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Facture

Bonjour, hier j'ai reçu ma facture mensuelle pour mon abonnement mobile de 29,00 € que j'ai payé via l'application Payconiq Bancontact mais je m'aperçois dans mon espace client qu'il y a une somme de 17,59 € pouvez vous me dire d'où vient ce montant car là aucune facture n'apparaît pour l'instant.

Question

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Facture

Bonjour J'ai un soucis concernant ma dernière facture, J'ai changer de pack fin juillet (je suis passé d'un pack Quatro à un Pack Duo (avec internet et GSM). Après ce changement j'ai reçus deux facture fin septembre de 88 € pour le mois d'août et de Septembre alors je devais être facturé de 62€.

Problème

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Facture

Bonjour, Je viens de payer ma facture par "Payconiq" c'est à dire en ligne, mais dans "myvoo" sur votre site elle est toujours à payer. Puis-je savoir pourquoi et combien de temps il faut pour quelle apparaisse comme payée, j'ai fais la même chose chez "Orange" et là, le temps de me connecter et l

Question

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Solution officielle

Facture

Bonjour, je souhaite obtenir ma facture en version papier. Merci de faire le nécessaire car il est impossible de changer via les paramètres my voo.   Ps mon numéro de client est dans mon profil. Bonne journée Cordialement

Question

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Facture

Ma facture de octobre ne correspond pas au prix indiqué sur mon contrat qui débutait 1 octobre au 31/10/2023

Problème

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Facture

Bonsoir j'ai payé ma facture en instantanément mais je n'ai toujours pas récupérer ma télé !? Merci 

Question

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Solution acceptée

Facture

Bonjour, il y a trois mois mon fils à activer un code pour chaine de foot, du coup la facture est plus élevée que d habitude. Je voudrais savoir comment faire je pour la désactiver. Merci d avance pour votre réponse. Belle journée

Problème

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Facture

Bonjour, je n’ai toujours pas reçu ma facture de décembre ? Comment dois je faire pour la payer?

Problème

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Facture

Bonjour , je suis TEISE Laura j ai un abonnement chez vous et j aimerais avoir ma facture afin de la payer mtn mon numéro est le xxxxxxxxx et mon numéro client est le xxxxxxxxxx

Question

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Facture

Bonjour J'ai téléphoné aujourd'hui pour avoir ma facture par mail et j'attends toujours mon mail, est ce que c'est normal ? Bien à vous

Question

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Facture

Bonjour , j'aimerai savoir pourquoi ma facture est passée de 61e à 62.48e pour le mois d'octobre ?   Merci d'avance pour votre réponse 

Question

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Facture

Bonjour j’ai reçu un message comme quoi mes services était limiter.Ce n’est pas que je n’ai pas voulu payer ma facture mais par rapport au coronavirus le payement de salaire sont plus long et donc j’attend.Pourrais-je avoir un délais de payement ?

Question

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Facture

Je ne comprend pas pq j ai reçu des factures alors que j ai payé..et pq myvoo n est pas a jour car je vois des factures impayées  alors que j'ai payées.  Le 1 février j ai pqye 130 euro 1 mars j ai payé 95 eur 1 avril 95 eu  mais je vois facture février et mars  Si vous pou

Question

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Facture

Pourquoi la facture pack passe de 89,99€ à 99€ ce mois-ci?Dans Sud presse,il est écrit que VOO n’augmente pas ses tarifs.Cla représente pour moi une augmentation de 10%. Je ne comprends plus rien et n’en ai pas été prévenu. Merci de corriger l’erreur ou en tout cas de me donner des explications co

Problème

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Facture

Bonjour, je reviens vers vous car j'ai reçu ma facture pour mon abonnement mobile que j'ai payé par bancontact ce jour, je constate qu'il y a encore un montant de 92,49 € à payer est-ce normal ? Je sais que j'aurai encore une partie de mon pack tv - internet - téléphone fixe à payer, mais quel monta

Question

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Solution acceptée

Facture

Facture exagérée 112€50 tous les mois

Problème

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Facture

Demande de réactivité mes appels et SMS Et de payé en 3 facture  la somme de 680€ qui veut dire 226 pour début juin 

Question

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Facture

Bonjour, J'ai un abonnement professionnel chez vous. Je ne vois pas mon numéro de TVA sur la facture. Serait-il possible de la rajouter, svp ? TVA: ********** Merci d'avance! Bien à vous, Pierre Grignard Edit : J'ai masqué le numéro de TVA

Question

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Facture

Bonjour, J'ai effectué le paiement de mon forfait du mois d'août mais je me suis trompée de numéro de communication. J'ai mentionné le 464/2750/94477 au lieu du 465/2886/63544. Que faire ? Désolée de vous embêter un jour férié. Merci  Arlette Frankignoulle 

Question

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Facture

Pourriez-vous vs le contacter en urgence svp merci

Question

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