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Bonsoir,Je n arrive pas à vous mettre les données du modem qu elles sont les données essentiel à recopie ? Sinon l installation c est un amplificateur sur la prise télédistribution j ai juste un câble qui part vers le modem
Ping élevé en jeu
Bonjour, Voilà je possède un pack wahoo qu on est venu m installé hier et j aimerais savoir pourquoi j ai un ping de 20 à 150-200 quand je joues hors que je possédais le même pack dans une autre région et j avais 20 de ping constamment... Région de ans-loncin
Problème
Bonsoir, numéro client 00********Je n arrive pas à vous mettre les données du modem qu elles sont les données essentiel à recopie ? Sinon l installation c est un amplificateur sur la prise télédistribution j ai juste un câble qui part vers le modem
Ping élevé en jeu
Bonjour, Voilà je possède un pack wahoo qu on est venu m installé hier et j aimerais savoir pourquoi j ai un ping de 20 à 150-200 quand je joues hors que je possédais le même pack dans une autre région et j avais 20 de ping constamment... Région de ans-loncin
Problème
Bonjour, Merci pour votre info. A l’heure actuelle,ce n’est quand même pas normal que l’on ne puisse pas avoir accès à cette information,mais bon. En ce qui me concerne,je coupe tout ce qui n’est pas essentiel quand je vais me coucher. Mais chacun fa
Coupures internet régulières
Bonjour, Ca fait environ trois jours que je perds internet pour une durée de 2 a 10 minutes Il y a eu environ une quinzaine de coupures constatées sur ces trois jours (Code postal 4680). N’avez-vous pas un lien pour nous dire si on effectue des travaux sur la ligne? Je vous remercie
Problème
AUTRE POINT ESSENTIEL EGALEMENT: Avez-vous bien basculé la TV en mode "TV numérique" via la touche de "sélection de source" de la télécommande ? Ne seriez-vous pas tout simplement resté en mode "TV analogique", dans ce cas vous n'avez que 16 chaînes
Carte TV numérique et accès uniquement à la RTBF 3
Bonjour à tous, J'ai acheté récemment (1 semaine) une carte TV numérique. Je suis les étapes d'installation (recherche de chaînes), cela semble OK. J'ai quelques chaînes en plus qu'auparavant mais pas toutes. J'ai la trois (que j'avais déjà avant) mais pas d'euronews Puis j'insère ma carte (ce
Problème
C'est gentil mais j'ai tel au service technique. Il paraît que c'est un cas de figure connu. On me recontactera mais cela semble être radioline qui pose problème. Cela risque de prendre du temps. Heureusement que ce n'est pas un service essentiel
les applications de la box evasion buggent
après réinitialisation, tout fonctionne, puis après quelques connexions sur des radions de radioline il y a un bug... le son crépite de façon régulière et les autres applications ne permettent plus de visualiser des videos ou d'écouter des sons. Le problème est signalé... mais on m'a dit que cela po
Question
@Tinou : oui j'ai remarqué la notification pour la renumérotation des chaînes, j'ai adoré et ça devrait se reproduire souvent ! Vive les bonnes mises à jour :D Pour le FB VOO&vous, oui je l'ai su par ta collègue Alexandra vu que nous étions tous ama
box evasion mise a jour indisponible
bonjour es-que c es normal que dans ma box evasion il marque dernière mise a jour indisponible quand je vais dans diagnostic de la box et sa marque aussi aucune installation active pour ce décodeur j aimerai avoir la mise jour pour numéroté les chaine de place mes avec se souci j ai l impression qu
Problème
Finalement, j'ai craqué moi aussi pour la 'Rolls', j'ai acheté la Shield TV :slight_smile: Je pensais qu'une box Android c'était un accessoire de télévision. Je me suis trompé. C'est un essentiel de télévision. En dehors des émissions d'actualité, qu
Des conseils sur les Box Android
Bonjour, Il y a un an je m'étais un instant intéressé à la possibilité d'acquérir une box Android. J'avais reçu ici quelques conseils avisés. Mais finalement, j'y avais renoncé, me disant que ça ne m'apporterait pas beaucoup plus que ce que j'avais déjà avec ma smart tv. Mais les choses évoluent.
Problème
Bonjour tout le monde, Ah, j'avais sauté cette étape de réservation DHCP Boai ! Je vais revenir à vous après avoir essayé ceci, merci... Pour les vulnérabilités je suppose que c'est à moi d'y faire attention en toujours gardant mes logiciels à jour.
Impossible d'ouvrir mes ports
Bonjour, J'ai essayé depuis plusieurs jours d'ouvrir certains de mes ports en vain mais rien n'a fonctionné... J'ai essayé d'ajouter de nouvelles règles NAT et tournant sur Linux, j'ai essayé miniupnpc mais ça n'a pas aidé non plus... Je possède un modem Technicolor. S'il vous plait, quelqu'un sa
Problème
Je vais attendre une éventuelle "promotion de modernisation". En fait, en définitive mon critère essentiel sans considération de prix serait la disponibilité de la TV Ultra HD 4K. J'opterai pour le provider qui sera le premier à la proposer. Je l'ai
Prix bouquet Voo Sport
Bonjour, Quel est le prix actuel normal ( hors promotion ) du bouquet Voo Sport donnant accès à l'intégralité de la Jupiler Pro League ? Je relève sur le site de Voo que l’offre VOO Sport est affichée à partir de 5€/mois avec la formule Découverte, mais j'ignore ce dont il s'agit et si c'est
Question
En effet je viens d'avoir 2 sms coup sur coup. L'un me disant qu'il y a un incident sur le réseau et qu'une équipe est en route pour solutionner le problème. Le second pour dire que l'incident est résolu. Il m'est d'ailleurs demandé de reboot le m
Chute de 2 canaux en qam 16 vers 18h
Bonsoir,Je viens de constater entre 18h et 18h10 une chute en QAM16 de 2 canaux en upload revenu en qam32 depuis. Ne me dites pas que les soucis vont encore recommencer !Le modem est neuf Le cable extérieur est neufNous avons eu des vent à 80kmh la connexion n'a pas bougé d'un poil et là ca rec
Problème
Bonjour, Vos niveaux modem sont bons , le RX est certes dans la moyenne haute mais toujours dans les normes selon VOO. Sauf instabilité ou perturbations sur votre ligne que seuls les officiels Voo peuvent voir, votre souci ne semble pas provenir de
Coupures aléatoires incessantes
Bonjour, Je rencontre des coupures internet incessantes. A raison de plusieurs par minute. Par exemple, une page internet cesse de charger, un message ne s'envoie pas... Je dois dès lors attendre plusieurs dizaines de secondes que la connexion revienne à la normale. Pour info, je ne perds pas le sig
Problème
C’est pour cela que j’ai demandé la localisation @Marcs 😉 mais la prise murale 2 Ghz n’a rien à voir avec l’upload, mais avec la fréquence max du réseau voo de sa zone et par souci de qualité d’installation pour le futur mais ce n’est pas l’élément
Démarchage et regrets.
Bonjour, Ancien client Orange je n'ai jamais rencontré de soucis et ce, sur une période de 7 ans. Orange utilise le réseau Voo. Ma bande passante avec Orange était en moyenne à 400 Mbps. Depuis peu, j'ai été démarché par la société Speed.be, représentant de Voo. Après trois coups de file et d
Problème
Merci @Marcs Je sais que ce forum n'est pas un élément essentiel de notre vie et qu'il y a certainement d'autres problèmes plus préoccupants pour le moment mais on a quand même l'impression qu'il n'a pas été (suffisament
Notifications
Bonjour,Super ! On peut gérer les notifications de manière vraiement très pointue ...sauf que depuis le nouveau forum, et bien que tout soit activé, je ne reçois aucune notification ! Non, elles ne sont pas dans les spams. 😡🤬🤬😡Quelqu'un a le même problème ou c'est propre à mon compte
Problème
Hello, Il suffit parfois d'un rien, pour avoir un mauvais réseau .... et souvent, le problème est sous notre nez ... :grin: Revenons au point de départ, c'est parfois le mieux :) Avez-vous regarder dans VOO Assistance si un point essentiel ne vous
instabilité WIFI VOO - Modem Technicolor
Bonjour, En septembre 2018, après de nombreux appels pour des problèmes de WiFi avec le modem de 1ère génération que je possédais encore, VOO a enfin accepté de faire l'upgrade vers le modem Technicolor à leur frais ! Depuis lors, l'instabilité du WiFi Voo est encore plus importante qu'auparavant.
Problème
numero non enregistré
Bonjour,Le 9 septembre dernier, j'ai souscrit à votre offre Quatro. Cependant, depuis que j'ai activé ma carte SIM en suivant les instructions de l'email que j'ai reçu, je rencontre d'importants problèmes. En effet, je ne peux ni passer ni recevoir d'appels, et je ne peux pas non plus accéder à la 4
Question
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Mon téléphone mobile
Bonjour, Attention que la consommation "Ethernet" que vous relevez dans win10 ne concerne que la consommation Ethernet de ce pc (donc ni la consommation wifi de ce pc, ni les consommations wifi et Ethernet d'autres appareils comme des smartphones pa
Consommation Internet élevée par rapport à la consommation réelle
Bonjour à tous, En novembre, j'ai pris un abonnement duo toudoo (TV + Internet) et depuis lors je constate que ma consommation Internet est anormalement élevée, au 24 décembre je suis déjà à 134 GB alors que je suis certaine de n'avoir pas téléchargé autant. Ma connexion augmente même lorsque je n'u
Problème
Ces petits trucs qui font notre Bonheur
Salut les membres ! Aujourd'hui, c'est la journée mondiale du Bonheur... et le premier jour du printemps, accessoirement ! Et oui, cette année, il tombe le 20 mars :) Bien-sûr, on pourrait dire qu'il ne devrait pas y avoir de journée dédiée au Bonheur, que cela est essentiel et doit être présent
Question
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La communauté
Bonjour, Je pense que vous avez mal compris, c'est le prospecteur téléphonique Voo et son responsable hiérarchique qui m'ont fait cette proposition de prolongement au delà de 18 mois, je n'ai eu aucun contact avec Proximus !Là seuls les officiels VOO
Courrier sortant SMTP VOO avec une adresse mail Skynet
Bonjour à tous. J'aurais besoin d'un petit coup de main. Je viens de passer la totalité des services chez VOO. Je souhaite conserver mon adresse mail Skynet. J'utilise Thunderbird et j'ai configuré le courrier sortant en modifiant l'adresse smtp en : smtp.voo.be sur le port 25, sans authentiicati
Question
Installation - Wifi
Bonjour, Vendredi 25 mars, un des techniciens de chez VOO s'est rendu à mon domicile afin d'installer le Wifi. Cependant, il affirmé qu'il n'avait pas de réseau/signal pour installer celui-ci. Cela me paraît assez contradictoire car l'ancien locataire qui occupait l'appartement
Problème
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Mon installation Internet
Tout d’abord un mot essentiel sur le forum "Bonjour”!! vous êtes au bon endroit pour trouver une solution à votre soucis. Tout d’abord n'oubliez pas d’ajouter votre numéro de client dans votre profil. Attendez qu’un officiel passe et vous verrez qu’
Lodanum
commenté
il y a 4 ans
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Abonnement VOO - plusieurs erreurs : mes réductions n'apparaissent pas sur mes contrats
VOO : Ma demande d’abonnement effectué via internet le 17 septembre 2019. (Promotion Septembre 2019 !!!)Mail de confirmation reçu le 17 septembre 2019 : Informations importantes sur votre installation.Le montant total de la commande (SANS réduction sur le Pack VOO One) est de :(Pack VOO One) +95,00€
Problème