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Déconnexion (logout) et buffering à n’en plus finir

Bonjour, J’utilise Voo Tv + sur Apple TV 4K, et l’app me déconnecte carrément (je dois re-entrer mes login) de manière aléatoire. Et parfois, sur certaines chaînes, j’ai un buffering monstrueux (je dois même mettre pause 10s pour ensuite pouvoir reprendre, sans certitude que ça plante pas denouv

Problème

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soucis de connexion internet : lenteurs, lag, buffering

Bonjour Voila sa fait maintenant 6 mois que nous avons de gros soucis avec notre connexion internet avant je pouvais streamer jouer et regarder une vidéo en même temps mais maintenant je peux à peine jouer car même en jeux la connexion foire lag dans les parties pas de fluidité et je parle même pas

Question

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time buffering 250.000, dropped frames 117

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Je regarde betv go sur un pc et j'ai des déconnexions

et le visionnage rame souvent. Il se met des temps de pause, assez fréquemment. Et, la connexion charge l'image suivante assez fréquemment. Est-ce dû à un problème de bande passante allouée par betv au streaming ?

Question

Modem 3100 pour moi aussi, RJ45; testé sur tous mes PC, a différentes heures de la journée et de la nuit, ma connexion est bridée à 30 Mbps au lieu de 200 Mbps, en plus de coupures courtes et régulières, et buffering régulier sur les sites de stremin

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il y a 6 ans

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Connexion lente depuis quelques jours

Bonjour, depuis quelques jours mon abonnement tatoo est subitement ralenti... je n'ai plus que du 70Mbps, peu importe le serveur sur speedtest alors qu'avant j'etais à 200 j'ai bien évidemment rebooté le modem et le routeur Voici mes niveaux ; Y voyez vous quelque chose de particulier? Merci

Problème

Bonjour, non c’est pour utiliser les services streaming via la télé et un Amazon firestick. Avant les programmes ne chargeaient même pas, maintenant oui mais j’ai quand même des moments où ça s&rsq

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Vitesse wifi

Bonjour, On a récemment changé notre formule pour avoir les 400 mbps, quand je me connecte de manière câblée, je les obtiens par contre en wifi, je suis entre 35 et 55 en moyenne, alors que je me situe à 2m de mon modem. J’avais déjà qua

Question

Bonsoir, j'ai un souci de buffering pour lancer les chaînes télés. Le buffer tourne sans cesse et je dois donc relancer parfois à plusieurs reprise pour arriver à lancer une chaînes tele. Donc pour moi le changement de votre Apple TV devrait attendre

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il y a 1 an

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Déconnexion (logout) et buffering à n’en plus finir

Bonjour, J’utilise Voo Tv + sur Apple TV 4K, et l’app me déconnecte carrément (je dois re-entrer mes login) de manière aléatoire. Et parfois, sur certaines chaînes, j’ai un buffering monstrueux (je dois même mettre pause 10s pour ensuite pouvoir reprendre, sans certitude que ça plante pas denouv

Problème

Bonjour @Juv2401, Du côté de la déconnexion, la réflexion a été remontée aux développeurs, et il est fort probable qu'une mise à jour proche apporte une amélioration de ce côté sur toutes les plateformes.   Pour tous, vous avez tous un lon

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Déconnexion (logout) et buffering à n’en plus finir

Bonjour, J’utilise Voo Tv + sur Apple TV 4K, et l’app me déconnecte carrément (je dois re-entrer mes login) de manière aléatoire. Et parfois, sur certaines chaînes, j’ai un buffering monstrueux (je dois même mettre pause 10s pour ensuite pouvoir reprendre, sans certitude que ça plante pas denouv

Problème

Bonjour, Je subis les mêmes problèmes que vous depuis le passage aux 400 megas en région de Mons du coup j'apporte mon expérience user si cela peut-être utile. Il y a une semaine, il était à certains moments impossibles de charger une page, même e

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il y a 5 ans

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Speedtest ok mais Internet "lent"

A peine présenté, j'ai déjà une question :wink: Depuis quelques jours, Internet est "lent". J'ai réalisé un speedtest à différents moments de la journée, et en lui-même, il est bon, on est dans les vitesses attendues de l'abo. Par contre, à l'usage, c'est différent: que ce soit sur le PC fixe (rel

Problème

Je le redis mais la garantie de data en continu ne procure pas une vitesse qui permet de continuer de surfer normalement. C'est une garantie et non de l'illimité. Sinon, à quoi bon prendre plus que le minimum de data proposés ? (Question réthorique)

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il y a 2 ans

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Garantie data en continu

Bonjour, La nouvelle publicité de VOO est "la garantie de data en continu", soit une connexion à 512 ko si vous dépassez votre forfait. Mais que peut-on faire et ne pas faire avec 512 ko ? Quelle est votre expérience ?

Question

Coucou tout le monde !@orriska des nouvelles du technicien ? Croisons les doigts pour la MAJ, j'ai vu pas mal d'autres gens se plaindre du ping sur Reddit, j'ai fais un rapport sur leur thread de bugs du coup, on verra @bulrog Oui, Riot A-DOOOOORE di

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Ping plus élevé que d'habitude sur Valorant (Riot)

Bonjour Depuis quelques temps (environ 1 mois, ou un peu plus) mon ping sur Valorant a presque doublé. Je suis passée de 25ms à 47-50ms. N'ayant aucun problème avec ma connexion en ce moment et après avoir bien nettoyé mon pc et tout mis à jour (enfin... Je pense), j'ai donc contacté le support

Question

Lionel S et roylion15 Je m'attendais à cette (non-) réaction de VOO :disappointed:Et cette intervention technicien que j'ai acceptée pour la quatrième fois à mon domicile sera bien la dernière tant qu'il n'y a pas eu d'intervention "réseau".En fait

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Connexion Internet toujours plafonnée à environ 200 MBPS

Bonjour à tous. Je suis passé récemment au "pack" ONE (venant d'un duo TV + Internet "WAHOO")E, alléché que j'étais par les arguments du commercial online de service qui me promettait le 400/20 MBPS sur ma connexion Internet (au lieu de mon 125/10 MBPS). Comme on m'avait installé un tout récent mo

Problème

Solution acceptée

Mise en veille tv sony bravia pendant streaming

Bonjour, je viens d'acheter une tv sony bravia 4k, elle fonctionne mais j'ai un gros problème pendant que je regarde un film sur un site de streaming, la tv se coupe toutes les 10 minutes, elle se met en veille et je dois appuyer sur la télécommande pour qu'elle redémarre, apparemment ça s'appelle d

Problème

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Bonjour, j'ai exactement le même problème , je suis sur C8 c'est vraiment agaçant de payer 125€ par mois pour quelque chose qui n'est pas au point (problème de buffering)  sa bug et sa revient en arrière...voir même arrêt du streaming

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VOO TV + version web, problème lecture du direct

Bonjour, Depuis quelques temps, j'ai un bug assez gênant sur VOO TV + sur la version web. Le "Live" recule souvent de quelques secondes (un rond de chargement apparaît furtivement à l'écran) puis repasse automatiquement en direct. Le problème se produit régulièrement, sur toutes les chaînes. J'ai

Question

Super !Oui, je pense que ce sera bien plus simple pour lui de passer via une radio dédiée.Par contre, lors de l'installation de celle-ci, assurez-vous que la réception Wifi soit puissante et stable, sinon cela va peut-être caler de temps en temps pou

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Radio analogique ne fonctionne plus depuis modernisation

Bonjour à toutes et à tous. Je suis nouveau ici donc ne m'en voulez pas trop si j'ai loupé mon introduction...:grin:J'interviens au nom de mon papa.Mercredi dernier, il a reçu la visite d'un technicien (sous traitant Voo) très gentil, qui a installé un nouveau dispositif au poteau électrique proche

Problème

Solution acceptée

Hello Vous êtes sur le forum de l'opérateur VOO, ici et non le support de Sony. Vérifiez les réglages de veille de votre TV et sa connexion internet . Buffering , comment est connectée votre TV aussi ?, Peut être que le wifi n'est pas suffisant ou

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Mise en veille tv sony bravia pendant streaming

Bonjour, je viens d'acheter une tv sony bravia 4k, elle fonctionne mais j'ai un gros problème pendant que je regarde un film sur un site de streaming, la tv se coupe toutes les 10 minutes, elle se met en veille et je dois appuyer sur la télécommande pour qu'elle redémarre, apparemment ça s'appelle d

Problème

NVIDIA Shield. Image se fige après 10min

Bonjour. J utilise un NVIDIA Shield stick TV pour Vootv+. Vitesse: 373MBPS 20MBPS NVIDIA connecté en ethernet. Après 10 min d utilisation, l image se fige, pas de buffering, elle se bloque. Par exemple, RTL: je regarde la TV, au bout de 10 min, l image se fige, je clique sur le bouton retour en arri

Problème

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problème "buffering" (mise en tampon) streaming sur TV Sony Bravia

Bonjour, Notre nouvelle smart TV Android Sony Bravia fonctionne parfaitement sauf en regardant des films / vidéos en streaming. En effet, régulièrement il y a une pause de mise en tampon (effet buffering) ce qui est désagreable. D'après moi il y a donc un problème soit au niveau TV soit ma connexio

Problème

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Bonjour à tous. Si je peux me permettre, installer des CPL labellisés gigabit n'est pas idéal non plus. Il y a quelques temps j'avais installé des CPL (TPLINK) 600MBps.. L'outil fourni par TPLINK (TPPLC) m'indiquait que la vitesse entre les deux CP

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configuration gigabit CPL

Bonjour tout le monde, j'ai un soucis avec mon ordi et je ne trouve pas de solution sur le net. ma carte mère est compatible Ethernet Gigabit (Asus prime B350 plus ) le câble relié au port Ethernet est lui en cat.5E, relié a un devolo dlan 550+ au Modem se trouve aussi un devolo 550+ relié avec un

Question