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Orange Belgium demande la suspension de la vente de Voo et la désignation d'un expert

orange Belgium demande la suspension de la vente de la société Voo et la désignation d'un expert chargé d'éclaircir les circonstances et modalités de la vente de Voo à Providence.       Orange Belgium, qui indique avoir cité en référé les sociétés Nethys -maison mère de Voo- et OTP Luxco -qui représ

Question

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Et le repreneur de RTL Belgium est…

…Rossel (Le Soir / Sudpresse) et DPG Media (VTM / Qmusic / Joe) ! https://www.lesoir.be/380751/article/2021-06-26/dpg-et-rossel-devraient-racheter-rtl-belgium-pour-environ-250-millions-deuros

Question

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Leaving Belgium and need to cancel Voo Subscription on 31 October 2022

Hello, I have been calling the number 04 266 41 14 to cancel my internet subscription, but nobody is answering. I would like to cancel my internet on October 31st as I will be leaving the country. Can you please help? My client number is 0022119191. Thank you very much! Jani

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viva portugal belgium retarded

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il y a 7 ans

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VOO 1GB vitesse internet

Bonjour et joyeuses fêtes.Suite a la tecnologie et le boulot, suis oublie d'avoir une Internet stable et bien puissante. Bref, du coup les 200mb vitesse ne sont pas assez. D'apres voo il faut attendre. mais de vois de plus en plus des "micro-coupures" d'internet, puis la connection varie énormément.

Problème

Merci pour l'astuce Marcs ! Go GO GOOOO Belgium ! :heart:

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il y a 6 ans

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Orages et tonnerre --> Voocorder hors service

Bonjour à tous, Hier soir, suite à un gros orage et la foudre toute proche, mon voocorder ne répond plus.J'ai tenté les différentes procédures proposées dans l'assistance (éteinde,relancer/ formater) mais rien n'y fait. Le moteur tourne mais aucun voyant, ni rouge, ni vert, ni chiffre... C'est noir

Question

In general, customers passing through Belgium who know how to travel abroad ask for their subscriptions to be cancelled while they are in Belgium and before they leave... But the 04 number is accessible even if you're abroad.   At the time of

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il y a 8 mois

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CANCELLING VOO Mobile

I have been trying to cancel my VOO MOBILE subscription for two months now. I have tried calling the hotline and no one ever picks up. I have sent several emails to the billing and administrative departments but I am still getting bills. I want to cancel this service now! How do I get someone to act

Problème

Super ! Grand merci Tiou pour votre réactivité ! PS : Oui oui bien sûr, un plan B comme Belgium :muscle:

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il y a 6 ans

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Orages et tonnerre --> Voocorder hors service

Bonjour à tous, Hier soir, suite à un gros orage et la foudre toute proche, mon voocorder ne répond plus.J'ai tenté les différentes procédures proposées dans l'assistance (éteinde,relancer/ formater) mais rien n'y fait. Le moteur tourne mais aucun voyant, ni rouge, ni vert, ni chiffre... C'est noir

Question

I don't think this article will revolutionize the world and that tomorrow, all of Belgium will cut its modem overnight. t tv hellodear.in

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Le coût de l'énergie explose : comment réduire sa facture d'électricité ?

Ce n'est un secret pour personne et nous sommes tous concernés : depuis plusieurs mois maintenant, le coût de l'énergie a drastiquement augmenté. Appareils électroniques et électroménagers, lumières, domotique, notre quotidien actuel se veut gourmand en électricité. Comment réduire au maximum sa f

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Solution acceptée

Impossible d'accéder aux sites fédéraux qui se terminent par belgium.be

Bonjour, Impossible de me connecter à https://finances.belgium.be avec VOO. Par contre, ça marche très bien avec mon téléphone proximus ou lorsque j'ajoute manuellement les adresses IP dans mon fichier hosts. Ce qui indique un problème de DNS chez VOO. Bien à vous

Question

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Hello You need to change your APN configuration « access point name » to « internet.voo.be » when you are in Belgium . Also in the « access point name » for 4G internet connection sharing  Then reboot the mobile device. 

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VOO mobile keep display as Proximus

I have since a few months had 2 VOO sim cards, they work resonable fine, but when I look in settings and mobile service, it says the number is Proximus…..and this causes all sorts of issues from unable to set up hotspot to having major problems when travelling and it can take hours before the data r

Problème

Hi, they ask a proof that you leave Belgium just to be able to stop your contract at the right date for example the 25, because in a normal cancellation it is always the first day of the next month.

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il y a 3 ans

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want to cancel contract but expecting documentation

I want to cancel my contract as we are travelling from Belgium and we are vacating the current house. But VOO ask for proof. why is it required to provide that? we are cancelling after 3 years. we tried multiple times but didnt receive any help.

Problème

Solution acceptée

want to cancel contract but expecting documentation

I want to cancel my contract as we are travelling from Belgium and we are vacating the current house. But VOO ask for proof. why is it required to provide that? we are cancelling after 3 years. we tried multiple times but didnt receive any help.

Problème

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Solution acceptée

Terminate the contract

Dear Sir or Madam, I'm leaving Belgium on August 3rd. How can I terminate my voo contract? What should be done before that? If possible, I would like to use the internet as late as possible. Thank you, Masaaki

Question

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Voilà, comme convenu, le dépanneur passera lundi entre 17h et 20h pour l'échange du décodeur et la vérification du signal. Un bon weekend, et come on Belgium ! Super service ! Clair, net, précis et rapide ! Merci Tiou et Antoine ! Bon week-end et bo

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il y a 6 ans

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Orages et tonnerre --> Voocorder hors service

Bonjour à tous, Hier soir, suite à un gros orage et la foudre toute proche, mon voocorder ne répond plus.J'ai tenté les différentes procédures proposées dans l'assistance (éteinde,relancer/ formater) mais rien n'y fait. Le moteur tourne mais aucun voyant, ni rouge, ni vert, ni chiffre... C'est noir

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Solution acceptée

Cancellation of Contract

Hello Team, I want to cancel my voo contract, but I am not able to do so I tried 04 266 41 14 contact number, but no one's picking it up, can you please help me in this Please note:  I am leaving belgium by 3rd November and need to cancel contract and return the device before that

Question

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Voici ce que j'ai comme données : tudio21@studio21-home:~$ ./speedtest-cli --server 4319 Retrieving speedtest.net configuration... Testing from VOO (149.154.230.19)...

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il y a 5 ans

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

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Voo sold to orange , what will happen?

Hi , so i read on the internet that Orange Belgium buy VOO ! This is kinda sad news. I love the Voo Mobile offers. How does the future look for voo ? Will we need to switch to an original orange Mobile subcribtion or will Voo still exist ?

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Solution acceptée

Voilà, comme convenu, le dépanneur passera lundi entre 17h et 20h pour l'échange du décodeur et la vérification du signal. Un bon weekend, et come on Belgium ! Le Plus des Officiels VOODes orages en vue ? Gardez vos appareils à l'abri grâce à nos c

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Orages et tonnerre --> Voocorder hors service

Bonjour à tous, Hier soir, suite à un gros orage et la foudre toute proche, mon voocorder ne répond plus.J'ai tenté les différentes procédures proposées dans l'assistance (éteinde,relancer/ formater) mais rien n'y fait. Le moteur tourne mais aucun voyant, ni rouge, ni vert, ni chiffre... C'est noir

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Hello @Gilles N. @Jessica G and @Marcs  Thank you all for your feedback! I will be leaving Belgium but will still keep my Belgian bank account, so this all sounds perfect, I will receive a refund for anything extra in my Belgian bank account.

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il y a 2 ans

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Final Contract Month - refund?

Hello, I have cancelled my Voo contract from October 15 as I am leaving the country. I received my invoice for October today for the full amount i.e. for the full month of October. I assume the invoice is automatically generated. Will I receive a refund for the amount that I paid for the second h

Question