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Désactivér l'option DATA 1go
Bonjour pouvez vous désactivez mon option data 1go à 6euro, j'ai déjà fait une demande il y a 13jours mais pas de réponse et j'ai reçu la nouvelle facture alors que j'utilise pas les giga. Merci d'avance. Mickaël.
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Option Smartphone toudoo : 1Go supplémentaire et Facebook illimité ?
Bonjour je regarde les offres mobile toudoo a 12 euro avec options smartphone ou pas ma question est avec l options smartphone je vois 1 go suplementaire c'est bien 1go de donné et ma deuxieme questions avec l abo toudoo a 12 euro ou avec les autres abo es quond a facebook en illimité comme le
Question
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Mon téléphone mobile
j'ai reçu le même message mais comment vérifier que je suis bien en 1Go ?
Passage à 1 Gbps
Bonsoir, j’ai reçu un mail de voo m’annonçant un passage à 1 Gbps en download. Est-ce automatique ou dois-je faire quelque chose (redémarrer le modem, attendre le 1er décembre, …)? Merci PS: je suis un peu déçu car l’upload reste à 20 Mbps… a quand un passage à 50 voir plus? Proximus m’annonce la
Question
@jeregui26 moi je suis chez orange et quasi tout les mois j'ai un cadeau. 1Go gratuit, des minutes, des reduc resto, ...
Quelle récompense pour un bon et fidèle client ?
J'ai reçu un appel de Voo sous prétexte qu'ils avaient été informé d'une possible rupture de contrat avec eux pour aller chez la concurrence. Hors, je n'ai aucun souvenirs de cette intention. De plus, le moindre problème est réglé dans les 24h. Le dernier, depuis un petit temps, date de la semaine d
Problème
Je dispose de l’option data 1Go pour 6€. j’aimerais bien que VOO me la désactive. merci cordialement Geraldwae
Désactiver l'Option Data (VOOmobile)
Bonsoir, Je constate avec une irritation certaine que je paie 10€ de data supplémentaire depuis 3 mois alors que j'avais été contraint d'activer l'option par 2X suite à des problèmes de reception wfi dont la source soudaine n'a jamais été clairement identifiée. Cette option est mise en évidence com
Problème
Solution acceptée
Fibre optique en Belgique
Bonjour je suis actuellement à 400mbps et à 20 mbps mais à quand la fibre optique directement chez nous pour être comme en France à plus de 1go en up et down ? Merci à vous
Question
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Ma connexion Internet
Il se passe quoi quand on dépasse les 100G? Pour les abonnements à cota limité, c'est 1 euro les 500Mo (ou 1Go suivant l'abonnement) :S source
A propos de la consommation internet
Hellowwww, Je m'adresse principalement aux experts VOO pour l'aspect technique, et aux forumeurs pour leurs avis. Je dispose comme bien d'autres clients d'un abonnement limité. ( Pour ma part, 100 Giga.) Pourquoi ne pas tout simplement couper la connexion automatiquement lorsque le forfait est att
Question
En effet, l'avantage est que vous pouvez payer par mensualités, sans frais supplémentaires. Par ailleurs, l'Option Smartphone vous donne systématiquement droit à 1Go gratuit durant la durée des 24 mois d'abonnement :)
Forfait avec smartphone VOOmobile
Bonjour, petite réflexion au niveau du prix de l'option smartphone du samsung A5 Si je comprend bien, Je dois payer 19€ à la commande et ensuite 16€ pendant 24 mois, à cela je dois ajouter les 12€ par mois pour mon abonnement toudou ???? Petit calcul du prix du samsung A5 (16*24)+19 = 403 € sans ab
Question
@bulrog j'y avais pensé car la camera (Netatmo) a des backup Dropbox à certaines conditions (visages inconnus), mais cela depuis 1 an et l'upload prend max 1Go par mois (sans quoi la Dropbox exploserait)
Trafic anormal - comment monitorer
Bonjour, J'assistance à distance ma maman, veuve de 80 ans, avec sa connexion Voo. En novembre/décembre, la consommation internet a explosé au-desssus des 200 Go là où sa moyenne mensuelle tournait autour des 12 Go depuis des années. Nous ne l'avons vu qu'à la facture... Question 1 : N'y a-t-i
Problème
Bonjour jmtr48, Je comprends bien votre point de vue, mais il est impossible d'opter pour un abonnement VOOmobile à 12€ et de bénéficier d'un 1Go de Data. L'ensemble des offres mobiles se trouvent ici. Je vous souhaite de Joyeuses Fêtes :)
Négociation d'abonnement et demande de résiliation
Bonjour, Il y a quelques jours j'ai fait une demande de rappel sur votre site pour être mis en relation avec un conseiller afin de négocier le prix de mon abonnement ayant eu une offre plus interessante chez Orange. A ma grande surprise j'ai reçu ce matin un email m'informant que mon abonnement
Question
Bonjour, Il s'agit bien de la version 2017 :) L'avantage est que vous pouvez payer par mensualités, sans frais supplémentaires. Par ailleurs, l'Option Smartphone vous donne systématiquement droit à 1Go gratuit durant la durée des 24 mois :)
Samsung Galaxy A5 (2017) - 32 Go
Bonjour concerne votre Samsung Galaxy A5 (2017) - 32 Go ces la vraie version de 2017 ou bien vous livrez la version 2016 ???
Question
Pour résumer:Prenons l'exemple d'un abonnement Toudoo à 12 €, celui-ci comprend 150 min d'appel, SMS illimités et 1Go de data.À partir du 15/06/2017, vous serez facturé en Belgique ou à l'étranger uniquement si vous dépassez votre forfait, soit à la
Fin définitive du roaming au 15 /06/2017
Enfin ! http://www.lalibre.be/economie/digital/le-15-juin-le-roaming-passera-bien-aux-oubliettes-589211a9cd70e747fb74d9a7 Et que fera VOO ?Toujours du hors abonnement ? Enfin en soi c'est quand même une bonne nouvelle...
Question
Bonjour @joster, Vous avez cette option data 1Go depuis le 29/08/2020. Nous pouvons la supprimer, mais étant donné qu'elle est liée à un Smartphone, des frais de 104,17€ seront facturés. Que souhaitez-vous faire ?
Abonnement mobile
Bonjour Je voudrait savoir depuis quand j ai mon abonnement mobile et si je peux supprimer l option 6£ de data boost Merci
Question
D'accords. Mais pour celui qui est lié jusque 2023, l'option data 20Go restera active alors?Pour mon propre abonnement, celui a 10€ est suffisant, je ne dépasse jamais 1Go de conso mensuelle.Je dois faire la demande sur le site? et ça débutera le 1e
Pack Duo Max et Sud presse
Bonjour, a-t-on droit à l'abonnement Sud presse avec le pack DuoMax Net+mobile?
Question
Bonjour, Le forfait toudata Pro (2Go/mois) est un service déjà inclus dans votre Pack Pro. Tandis que l'Option toudata propose effectivement 1Go de plus (3Go/mois), mais est une Option supplémentaire et donc payante au tarif de 15€/mois. Votre forf
DataBoost est-il disponible avec un forfait toodata PRO ?
Bonjour, J'ai une petite question, est-ce que l'option DataBoost est également valable pour les abonnements "Internet mobile toodata Pro" ? D'avance merci ! Xavier
Question
Lors d'un court séjour en France, j'ai utilisé au total 1,133 Mo de data (Internet).Bonjour,Egalement, ne faites-vous pas une confusion entre Mo et Go ( 1Go = 1000 Mo ) ?1,133 Mo de consommation c'est très peu et pas très plausible, cela ne serais pa
Surconsommation mobile suite à un déplacement le long de la frontière suisse
Lors d'un court séjour en France, j'ai utilisé au total 1,133 Mo de data (Internet).Le forfait précise que le data autorisé à l'étranger est de 200 Mo par jour. Le dépassement étant facturé 0,10 € par Mo.VOO me facture 11,33 €, soit 100 x le tarif annoncé en cas de dépassement des 200 Mo.J'essaie de
Problème
J'aimerais garder mon abonnement à 12 € mais avoir 1Go au lieu de 500 Mo étant donné que Proximus donne 1 Go pour 10 € - c'est une simple suggestion car je suis libre de retourner chez proximus. 500 Mo je trouve cela un trop peu quand on doit se con
VOOmobile : différence avec proximus
Bonjour à toutes et tous, je me posais la question de savoir pour quelle raison VOO fait la publicité sur ses tarifs et performances alors que mes copines ne paient que 10 € par mois pour 1 Go chez Proximus alors que moi, j'en paie 12 € pour 500 Mo chez VOO ? VOO ne peut-il faire un effort en passa
Question
Hello, Oui c'est vrai qu'il faut faire attention à ces consommations dont on ne prend pas forcément conscience. A noter que la consommation de data de Amazon varie suivant que l'on soit sur pc ou sur une smartTV. Un autre consommateur insoupço
explications de surconsommation
Ma consommation est constante depuis le prise en cours de mon abonnement. Pour juillet, le montant total réclamé est pratiquement le double du montant habituel. Je vis seule, j'ai 75ans et je ne comprends pas d'où vient ce supplément (heureusement limité à 50 euros). La réponse que j'ai
Question
Bonjour L'option smartphone est normalement disponible pour 2 abonnement sur ONE il me semble ? Ce qui donne 2 Go + 1Go pour l'option smartphone et si besoin 8Go pour l'option data boost qui est disponible avec ONE . Pourquoi supprimer une option po
l'iPhone 8 avec l'Option Data
Pas normale : j’ai un abonnement One avec 3 Gsm, dont 2 avec option data 12 euro + 8 euro. Je demande la promo de l’iPhone 8 a 299 euro et on me dit que je dois prendre un abonnement plus élevé !!!!!!! ( De 36 euros ) !!!! +++++ ??? patrick
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Bonjour pouvez- vous désactivez mon option data à 1go svp merci bonne journée
Mkr357
commenté
il y a 6 ans
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Désactiver l'Option Data boost
Comment résilier l'option databoost sur mon mobile? Merci d'avance.
Question