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Vitesse internet mauvaise ce 17/10 au soir
Bonsoir, Je rentre chez moi à Uccle ce soir vers 20h30, et à mon grand désarroi au lieu des 60-80 Mbits/s habituels, je plafonne autour de 12 Mbits/s (test réalisé avec PC juste redémarré, sans rien qui tourne, directement sur le modem). [La vitesse sur mon LAN reste très bonne, pas de problème de
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Surconsommation internet inhabituelle (myVOO)
Bonjour, Je découvre à l'instant que j'ai dépassé mon quota alors que nos habitudes non pas changées... Je suis à 278 Go le 17/10 alors que ma moyenne est de 27,85 Go.. Que se passe-t'il ? Pouvez-vous vérifier car ce n'est vraiment pas possible. Merci
Problème
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Mon abonnement VOO
Bonjour @Pierrick9, Le signal semble relativement bon sur votre ligne. Je constate visuellement 2 déconnexions de quelques minutes sur les 15 derniers jours. Au niveau des dépannages, le dernier date de novembre 2017 et le dernier con
Déconnexions régulières depuis longtemps
Bonjour, Depuis peut être deux ou trois ans, j'ai des déconnexions régulières et à chaque fois impossible d'accéder à l'interface du modem voo, je suis obligé de descendre un étage, traverser 6 pièces, monter sur une chaise et débrancher/rebrancher le modem voo et ça commence vraiment à être usan
Problème
Bonjour à tous,@Megan E : il faut savoir que les paiements pour le Pack et les paiements pour le mobile arrivent sur deux comptes séparés. Quand vous avez fait votre premier paiement de 10,07€ pour le mobile (facture dont l’échéance était le 17/09) s
Plusieurs fois la même facture à payer
La semaine dernière (par le biais du formulaire en ligne), j’ai contacté VOO au sujet d’une facture (10,07 euro) dont le montant était en retard mais que j’avais payé avant le mois de septembre. Voo a découvert que le paiement ne contenait que mon numéro de client, et non le numéro de facture. Par c
Problème
En effet, c'est mieux une autre date alors Lundi 16/10 entre 8 et 13h ou Mardi 17/10 matin ou après midi ? Merci
Kondov
commenté
il y a 7 mois
vers la conversation :
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Eligible 1000/50 mais toujours en 500 - Que faire ?
Bonjour, Apparemment je ne suis pas le seul :-) Je suis éligible 1000/50 mais je suis bloqué en 500/20 Que dois je faire ? Je dois téléphoner ? Attendre ? La dernière fois lors du passage de 400 a 500 ca avait été compliqué au téléphone Je suis sur ham-sur-heure sud Charleroi 6120 Merci ;-) Vo
Question