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@Lilash_ L'intervention sur le réseau s'est terminée le 15/06 vers 14h30.

QPSK QAM16

BonsoirJ'ai appelé ce jeudi en matinée pour signaler qu'il y avait des soucis sur l'upload (chan en QPSK QAM16) au lieu de 32La personne au bout du fil m'a annoncé que le soucis venait d'un autre client et qu'une intervention était prévue dans la journée car c'est de chez ce client que viennent les

Problème

Solution acceptée

Apparemment après le passage du technicien qui a changé mon routeur ,ce mercredi 15/06 tout a l'air de fonctionner normalement

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Coupures fréquentes internet et téléphone

BonjourJ'habite a Wandre région Liègeoise et depuis qu'il y a eu des intempéries j'ai des coupures fréquentes d'internet et de téléphone le 10/06/16 un technicien est passé chez moi ;il a inspecté mon installation et très bien fait son travail .Mais il était a peine parti que les coupures recommença

Problème

Solution acceptée

Activation carte sim

Bonjour, J'ai activé une nouvelle carte sim le mardi 12/06, ce vendredi 15/06 Je n'ai toujours pas perdu le réseau orange. Est ce normal?

Question

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Lionel S oui c'est bien ce numéro. euh je crois que oui (activé 06/06) j'ai déjà payé deux mois de factures pour ce numéro ( facture du 15/06 et du 16/07) et je viens de recevoir la dernière facture du 14/08.

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il y a 6 ans

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transfert d'un numéro de gsm

bonjour, le 19 juin 2018, j'ai demandé le tranfert d'un de mes deux numéros de gsm qui se termine par 83 vers un autre opérateur. mais j'ai reçu une facture pour le mois de juillet. est-ce que ce numéro est toujours actif chez voo? merci pour votre réponse.

Question

Bonjour, j'ai essayé d'autres cables éthernet et ça ne fonctionne toujours pas (les câbles étant de la catégorie 5e également) Mes pilotes de carte réseau sont également à jour (du 15/06 donc récent) J'essaye en vain de téléphoner au 078 50 50 50 ma

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il y a 5 ans

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Vitesse bloquée à 95 Mbps

Bonjour, Mon installation Voo est récente (2-3 mois), et j'ai trois problèmes qui commencent à m'agacer.Je bloque à 95 mbps constamment alors que je suis censé en avoir 400 (test réalisé avec le speedtest de voo. De plus, je suis connecté directement au modem par un cable éthernet de norme 5e et ma

Problème

Chaînes payantes sur mon décodeur

08/06 je vais chez voo pour programmer mon déménagement au 15/06 09/06 voo coupe tout (Internet et TV) Voo ne donne plus digne de vie jusqu' à ce que je leur téléphone le 21/06 où on me programme le branchement pour le 27/06 Le 23/06 je reçois une facture pour le mois de juin où voo me compte un moi

Problème

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Hello @IPMano désolé mais le QR code n'y est plus comme avant, je viens de vérifier la facture de mai le QR code y était mais celle de juin non. Vous parlez du mail ou du pdf dans myvoo ? Je confirme que dans le pdf je vois toujours le

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il y a 10 mois

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QR code pour le paiement des factures

Bonjour, Je trouvais génial le QR code, dés qie je recevais le mail je payais la facture mais voilà plus de QR code, je vais oublié ça ne fait l'ombre d'un doute et hors de question d'activer le payement automatique. Bàv

Question