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Solution officielle
Netflix sur mon VOOcorder ?
comment faire pour avoir Netflix avec VOOcorder ? J’ai une télé non connecté !
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Quel anti-virus choisir ?
Bonjour.J'ai récemment acquis un PC sous Windows 10, après avoir utilisé un Mac pendant plus de 10 ans. Depuis que je l'ai, j'ai reçu des tas de sollicitations à m'abonner aux services de deux anti-virus, Avast et McAfee. Est-ce que ça vaut la peine ? Sont-ils l'un et l'autre nécessaires ? Ou suffis
Problème
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Ma sécurité sur le web
Solution acceptée
Badges ?
Salut, Quand je vais sur la page de mon profil, je vois que j'ai obtenu un badge intitulé "Autobiographe" J'imagine que j'ai obtenu ce badge en remplissant mon profil ? Dans ce cas, il doit y avoir d'autres badges à "débloquer" non ? Ce serait bien qu'on sache quels sont les badges qu'on peut obte
Question
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La communauté
Solution acceptée
Problème sur Basècles ?
Bonsoir, ce soir depuis environ 19h, nous n’avons plus de connexion, alors que tous les voyants sont au vert ? D’autres ont-ils le même problème ? Un vendredi soir, super 😭
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bouquet Panorama : conditions ? Durée d'engagement ?
Bonjour, Je réfléchis à prendre éventuellement le bouquet Panorama mais je ne trouve pas sur le site de VOO les conditions générales précises. Peut-on s'y abonner et résilier après 1 mois ? Comment résilier ? Bref, si qqn peut me donner les infos et un lien officiel vers la page du site... Merci b
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Procédure pour la résiliation ?
Bonjour, Pour des raisons techniques, je compte résilier mes services chez VOO dans les prochains jours. Qu'elle est la procédure ? La demande via formulaire de contact est elle suffisante ? Ou faut il passer par une lettre recommandée ? Merci d'avance.
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Voobox encore possible ?
Bonjour, depuis le lancement de la box évasion mon distributeur local m'a dit qu'il n'était plus possible de louer ou d'acheter une Voobox !? Est-ce correct ? Y a-t-il encore un moyen de s'en procurer une et comment ? Merci.
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Carte VOO désactivée ?
Bonjour, J'ai un deuxième VOOcorder que j'utilise rarement. Evidemment, hier, j'ai voulu l'utiliser et la carte semble désactivée. Que dois-je faire pour la réactiver ? Aussi, est-ce possible d'éviter qu'elle se déactive à nouveau ? Merci d'avance Bonne journée Michael.
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
[Question] Comment désactiver CANALPLAY ? et modifier mon abbonement ?
Bonjour tout le monde, Comment dois je faire pour désactiver CanalPlay dans mon abbonement ? Et j'aimerai au passsage passer de mon trio Wahoo a Tatoo c'est possible ? Si oui comment car je ne trouve pas d'option via mon myvoo :) Dans l'attrente, cordialement.
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Changer d'abonnement internet ?
Bonjour. J'aimerais passer de l'offre internet SOLO NET LIGHT à SOLO NET RELAX. Dois-je demander une nouvelle installation (comme si je n'en avais pas déjà une) ou cela peut-il être changé dans myvoo ? Puis-je bénéficier des promos + webdeal ? Merci beaucoup
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Comment désactiver CANALPLAY ?
Bonjour, pouvez-vous svp désactiver l'option CANAL PLAY de mon abonnement ? D'avance merci!
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Bug voo.évasion ?
Bonjour, ma box.évasion a été installée fin décembre. Tout fonctionne correctement sauf que depuis hier, sur la face avant de la box, les 4 flèches directionnels et le mot OK clignote sans aucune raison. Après un coup de fil au service technique hier soir qui a effectué une ré-initialisation, plus d
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Facture unique ?
Bonjour, Vu que toute la communication marketing est axée sur le prix du pack "tout compris", est-il possible de ne recevoir qu'une seule facture mensuelle comprenant à la fois le pack, les options et la télédistribution ? Et si ce n'est pas possible, peut-on oui ou non payer la télédistribution d
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Quel réseau mobile ?
Bonjour, Sur quel réseau mobile , VOO fonctionne t-il ? merci d'avance pour la réponse
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Tiou est-elle en vacances ?
Question: elle est en vacances Tiou ?
Question
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La communauté
Solution acceptée
Vente VooBox et S9 ?
Bonsoir, Ceci est mon premier post, et je m'excuse d'avance si le sujet a déjà été traité. J'aimerais mettre en vente une VooBox (sans carte) et trois décodeurs gris S9 (chacun avec une carte). Quelques questions à ce sujet : est-ce que chaque carte est liée techniquement à un décodeur bien pr
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Adresse ip fixe ou dynamique ?
Bonjours j'aurais aimée savoir si l'internet de chez VOO avais une adresse IP fixe ou dynamic ? Sommes -nous proteger contre les DDOS ?
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Chaine action disponible ?
Bonjour excuse-moi du dérangement ses normale que la chaîne action nés pas sur le voo ? Merci de répondre
Question
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Mes chaînes TV
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Fermé
Résilier Voo Foot ?
Comment résilie t-on Voo Foot ? Je suis allé sur ma page MyVoo et on ne peut pas décocher l'option.
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Mezzo pas HD ?
Je viens de prendre le bouquet Divertissement pour avoir (surtout) la chaine Mezzo. Je suis décu de constater qu'elle n'est pas en HD (alors que la concurrence le propose) et que la chaine est "labellée" HD. Voo a-t-il l'intention de s'aligner avec la concurrence de ce point de vue ? ;-) Ou alors je
Question
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Mes chaînes TV