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Oups j'ai zappé cette étape on dirait.
Changement opérateur : pas de réseau sur ma nouvelle carte SIM
Bonjour, J'ai inséré mes cartes SIM vendredi 8/09, c'est à dire, il y a 4 jours et je n'ai toujours pas de réseau. Je conservais les mêmes numéros de gsm, est-ce normal que cela prenne autant de temps?
Problème
La réponse à votre question sur Facebook est ici : tout est indiqué avec des photos de votre modem, il suffit de suivre étape par étape et normalement, vous devriez y arriver.
Ma PS4 freine comment ouvrir des ports sur la PS4
Bonjour , j'ai des problèmes de téléchargement en PSN sur PS4 , VOO ma dit qu'ils faut ouvrir des port sur la PS4 ? comment faire depuis que j'ai ma PlayStation PS4 , ça freine ou ça plante !! mdr !! aujourd’hui' on me dit d'ouvrir des ports sur la PS4 qui peut m'aider ? VOO ne m'avait jamai
Problème
Bonjour paolo4335, Avez-vous essayé de suivre votre manuel, étape par étape tout en consultant les aides fournies par nos experts en commentaires ? Je pense que roylion15 et DDA sont assez complets. :relaxed:
Wifi repeater wireless installation
Bjr il faut probable que ce sujet a déjà été traité mais je ne trouve rien. Je souhaiterai ajouter sur mon système voo un wifi repeater wireless mais je n'y arrive pas. Qui pourrait m'aider car quand je suis ce que j'ai vu sur certains post rien ne va. Grand merci à tous ou évenutellement me fournir
Question
Il manquait une étape à l'activation. Voilà, ça devrait être bon maintenant ! :)
Rappel de paiement alors que j'ai payé mes factures
Bonjour voilà j'avait des facture de retard j'ai demander par émail un détail complet de mes retard que j'ai payer j'ai reçu un SMS mercredi pour me dire que vous avait reçu le payement sur myvoo il est indiqué que tout est payer aujourd'hui coup téléphone je n'est pas su répondre mes sur le réponde
Question
merci pour la réponse, je suis en publique vu que ça ne commence pas par 10 mais bon la seconde étape je ne comprend rien où rentrer les ports et comment car c’est un peu compliqué lorsqu’on a pas étape par étape
type de nat
bonjour, lorsque je fais mon test de connection sur la ps5 je suis en nat2 et lorsque je lance call of duty je suis en strict, j’ai déjà essayé d’ouvrir les ports mais sans succès, je ne trouve pas un tuto clair et précis pour éviter de faire n’importe quoi ma box est une technicolor
Question
BonsoirPremière étape : vérifiez si vous avez une IP publique ou privée (si IP Wan 10.xxx.xxx.xxx : c'est privée, il faudra demander de vous remettre en IP publique : https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publi
ouverture port pour camera IP
Bonjour,J'ai remarqué que mes caméras ne fonctionnait plus a distance. La box a fermer les ports que j'avais ouvert. J'ai essayé de les réouvrir il n'en veut pas... J'ai reseter là box malgré ça ne va plus. Travaillant un peu dans ce domaine. Je pense qu'il faut remplacer la box ?Merci
Question
Bonjour, @hk01 : Je ne suis pas sur que le commun des mortels comprennent les manipulations que vous suggérez. Pouvez-vous peut-être expliquer étape par étape ce que @michel19381 doit faire selon vous ? @michel19381 : Nous n’avons plus de vos nouv
Accès à certains sites et pas à d'autres
Coucou à la communauté Je vous écris car j'ai un problème avec mon modem Parfois il fonctionne sur tous les sites et de temps en temps il flanche, Facebook continue à fonctionner, mais les autres sites non... Obliger de l'éteindre et redémarrer à chaque fois Vous pensez que je devrais remplacer
Question
Et personne pour décrocher chez voo. Mal partit, tout ça.... (2 abos max demandés. Première étape déjà foireuse. Je redoute....)
carte sim ne s'active pas
il y a 30 minutes Bonjour. L'activation de la carte sim ne se fait pas. J'ai bien attendu que mon ancienne carte se désactive pour la changer. Je garde mon numéro. Vos services ont été prévenus. Cela devait être réglé hier.… Mauvais départ. Et je viens de signer pour deux 'max'.... Merci.
Problème
Proxitruc à supprimé cette possibilité et l'installation par un technicien est maintenant obligatoire. Euh..... Proxitruc vient d'expédier à ses clients 400.000 Box V5 par la poste pour remplacer ses V3-V3b. Les clients reçoivent un plan d'installat
Quand pourra-t-on avoir l'Evasion gratuitement ?
Bonjour à tous,Ma question n'est pas stupide. Je m'explique : Avoir = gratuitement.Faudra-t-il toujours payer 60 euros pour passer du Voocorder à l'Evasion ... Jusqu'à la fin des temps ?Je suis client trio depuis des années (passé il y a peu de passionnément à Wahoo) et j'ai choisi de ne pas payer 6
Problème
Bonjour @Chris69 , À quelle étape de votre inscription avez-vous eu cet écran ?
SMS au 4411 ne fonctionne pas
Le démarrage d'une session de parking au 4411 ne fonctionne pas via sms, je reçois un retour de message : 4411 Refusé. Votre session n'a pas pu être démarrée. La limite de mon budget maîtrisé n'est pas à 0€.
Problème
Solution acceptée
Lier ma télécommande à la TV
Je suis dégouté à 100% impossible de faire quoi que ce soye depuis le 25/12/2018 avec m'a télécommande dchez VOO pour son évasion cars je les égaré et impossible de là retrouvé donc obligé d'alz en cherché une autre original mes d'office m'a télécommande est belle et bien reconnue par mon évasion me
Problème
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Ma box .évasion
j ai déjà fait toute les étape au dessus de la video,je suis aussi obliger de mettre un ip local ou pas ?
Comment ouvrir les ports sur les modems VOO (Netgear et Technicolor) ?
Port forwarding – Certains jeux en ligne vous demandent de rediriger manuellement des ports spécifiques. On appelle aussi ça le « port forwarding » ou « port mapping ». Vous y avez déjà chipoté ? Vous avez besoin d'aide ? Pas de panique, on vous explique tout ! Qu'est-ce qu'un port ? Imaginez que v
Question
Solution acceptée
Quand les chaînes du mois gratuit Be tv seront-elles activées sur ma Carte TV Numérique ?
Bonsoir, Hier matin, j'ai activé mon mois gratuit pour bénéficier de Be TV mais la chaine reste toujours cryptée. Ai-je loupé une étape pour pouvoir bénéficier de cette offre directement? Merci de votre réponse.
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Bonjour Marie-Anne, Effectivement, l'utilisation et l'affichage entre le VOOcorder et la box .évasion diffèrent quelque peu. C'est surtout une question d'habitudes, je pense :) Je vous invite à consulter les articles VOOassistance ci-dessous. Ils vou
Info enregistrement programmé "R" sur grille programmes
Bonjour, 1 : Alors qu'avec le Voocorder il était possible de voir ce que l'on avait programmé sur le guide des programmes, il est ici impossible de le voir à moins de positionner le curseur sur le programme en question. Ne serait-il pas possible de faire apparaître le petit "R" directement sur les p
Problème
Aucun soucis :-) Si on peut aider. Je vous conseille de voir/revoir cet article : http://assistance.voo.be/fr/internet/cpl-wi-fi-installer Peut-être avez-vous sauté une étape sans vous en rendre compte.
Problème Kit CPL wifi VOO pas d'accès a internet
Bonjour, J'ai fais récemment l'aquisition d'un kit CPL Wifi VOO (CPL Câble + CPL wifi) pour pouvoir avoir du wifi partout à la maison. Donc je fais tout ce qui est expliquer sur le site voo assistance, les lien entre le 2 CPL se font, jusque là tout va bien. C'est alors que j'essaye de me connecter
Question
Solution acceptée
Fermé
lenteur en soirée depuis le mois de juin !!! vive les nouvelle vitesse étape 2
lenteur en soirée depuis le mois de juin !!! vive les nouvelle vitesse voila on a clôturer mon dossier plus bas car on ma dit travaux fini dans votre région ( quel travaux même le cable devant chez moi pend tjrs alors que ca fait 3 semaine qu on ma dit mercredi on le change oui on ma pas préciser
Problème
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Ma connexion Internet
Voilà j essaye de nouveaux car j ai déjà fait la première étape plusieurs fois avant. MS jamais la réinitialisation. Je vous tiens au courant. Merci
Lenteurs et déconnexion internet depuis quelques jours
Bonjour, voilà plusieurs semaines que le problème continue. Déconnexion internet, lenteur du réseau bug à répétition sur ma ligne. J ai redémarrer le tout plusieurs fois et tjs pas d amélioration. Peut être un problème du modem routeur wifi? Pouvez vous vérifiez svp Merci
Problème
Bonjour Melpoto, La migration de tous nos clients vers la facture unique est en cours. Si vous remplissez les conditions d’éligibilité, vous serez automatiquement passé en facture unique dans les mois à venir. :) La migration se fait étape par étap
Facture unique avec Télédistribution ?
J'ai reçu ma facture télédistribution mensuelle à payer avant le 20 octobre... Mon pack duo n'inclut pas une facture unique??? Je viens de payer fin du mois le pack de septembre. Il faut pas exagérer, dans vos dates si rapprochées. Elle est où la facture unique de 55,95 euros.... Dans un monde paral
Question
Solution acceptée
Profil
Bonjour, je n'ai qu'un profil sur VOO TV+. Pourquoi me demande-t-on de choisir un profil à l'ouverture alors que je n'en ai qu'un, c'est une perte de temps. Y a-t-il moyen de passer cette étape ? Merci d'avance pour votre réponse
Question
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VOO TV +
vous avez téléphoner au service voo pour activation de votre carteregarder ici toute les étape pour votre carte pour activation regardez vidéo étape 4http://assistance.voo.be/fr/television/carte-tv-numerique-comment-installer
dt4500
commenté
il y a 7 ans
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Je n'arrive pas à activer ma Carte TV Numérique
Bonjour, j'ai installé avant hier une carte numérique sur une nouvelle TV Telefunken. Modèle TVK32BC16. J'ai demandé son activation. Sans doute trop tôt. (Je ne voyais même pas Euronews) Car quand je veux regarder les chaines (que mon téléviseur a bien détecté), je reçois le message "Contenu Brou
Problème