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Alimentation en électricité du modem voo
Bonjour, J'ai fait installer une alarme chez moi, celle ci est raccordée a une centrale de surveillance et j'aimerais pouvoir assurer l'alimentation du routeur en cas de coupure de courant. Je savais qu'a l'époque, voo vendait un ' pack alarme' , j'ai sonné hier au service administratif qui m'a fai
Problème
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Ma connexion Internet
Hello Vous avez un ampli voo a l’arrivée du signal ? Est-il alimenté en électricité ?
Signal DS clignote pas d'Internet
Bonjour, Je suis revenue de vacances aujourd'hui et me rend compte que je n'ai plus accès à Internet ni aux chaînes TV. Pourtant mon téléphone capte bien le wifi. J'ai constaté que le signal DS sur mon modem clignote. J'ai également l'erreur 2020 qui apparaît sur ma tv. J'ai contacté le service
Problème
Mtn message pour panne électricité et résolue pas avant 2h15!!!!!!. Super pour faire du télétravail....
Panne internet auderghem?
Bonjour je n ai pas d internet ce matin et aucune info sur le numéro 078505050 avant 8h30........
Problème
Hahaha désolé ^^ sinon oui tout est correct niveaux électricité juste le les online et us qui ne viennent pas
Problème internet incompréhensible en Wifi et en câblé
Bonjour, Alors voilà mon gsm et mon pc capte (avec ou sans ethernet) internet MAIS internet à le voyant jaune (attention/point d'exclamation) ce qui fait que je n'ai pas acces a internet... j'ai beau vérifier sur Tout les forum rien n'y fait... PLZ HELP ME!
Question
Bonsoir ! j'ncore une petit chose j'ai une boite voo conecter a une autre boite dans le mur allimenter en électricité je doit la rendre aussi ? Réponse : non l'amplificateur ne doit pas être rendu.
Rendre le voocorder
bonjour si éventuellement je voulais me séparer du voocorder comment faudrais t'il faire ? je peux tres biens le rendre et gardez la tv numerique via le petit gris et la carte numérique voo ? merci pour vos réponse
Question
Bah , couper son modem la nuit ne fait donc pas « gagner » grand chose vu que le tarif de l’ électricité est moins chère la nuit … vous allez gagner 1,5€ max par mois…
Consommation électrique modem Technicolor
Bonjour, Je pose cette question car les prix de l'électricité ne font qu'augmenter, or ce modem chauffe et doit donc consommer pas mal. A l'installation le tech VOO (bien sympa d'ailleurs) avait conseillé de le laisser branché h24, ce qui sur année peut vite couter quelques dizaines d'euros...
Question
Bonjour @agrestadan C'est une impression ou il y a également une infiltration au niveau de la gaine voisine (arrivée électricité ?). Faite quand-même gaffe à ce niveau.
Fuite dans la cave
Bonjour, nous avons constaté une infiltration d'eau par votre gaine de télédistribution dans notre cave et ceci après avoir fait un nouveau branchement de l'ancien pylône au nouveau . Deux personnes sont passées et ont rebouché de l’intérieur et à l'extérieur. Même avec ça la fuite persiste.
Problème
Solution acceptée
Resa + VOO : réduction de 10€ sur mon pack ?
bonjour au mois de février j'ai reçu la visite chez moi d'un démarcheur de chez voo (resa) me disant que si j'était chez un société belge pour mon électricité je recevrai une réduction de 10€ sur mon pack voo . je viens de recevoir ma facture de avril et je n'ai pas cette réduction de 10€ . pouvez v
Question
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Ma facture
D'après ce que j'ai compris les travaux c'est pour alimenter en électricité les futurs appartement et la maison d'en face. Là ils ne font que creuser c'est pour cela que je trouve bizarre que mes services soient perturbés alors que de mon côté de la
Et c'est reparti pour un tour ????
J'en ai clairement raz le bol de VOO. Aujourd'hui 27 novembre 22:15:43 j'ai eu le message Warning (5) Unicast DSID PSN startup error. Dans les évènements du modem. C'est quoi cette fois ci ? La neige est tombée ça va de nouveau déconner non stop ? Je viens de reboot le modem ça
Problème
Bonjour Tim7800, Je constate que votre modem n’est plus en ligne depuis hier 13 h. Je viens de vérifier, tous vos voisins ont bien du signal. Pourriez-vous vérifier, dans un premier temps, si votre amplificateur de signal (NIU) est toujours alimenté
Plus de signal TV et Internet à 7800 Ath
Depuis ce matin pas de connexion internet et ni télévision y a t il un problème dans la région de Ath
Problème
Bah oui parce que transformer un modem VOO en grille pain, cela peut être dangereux ... j'en connais tellement qui font griller leur pc portable en mettant n'importe quoi comme alimentation que je préférais intervenir , il faut bien penser que tout l
Alimentation modem Netgear morte
L'alimentation de mon modem est morte. Remplacée en dépannage par une alimentation compatible (d'un pc portable) qui semble tenir la distance. Est-ce payant pour en obtenir une nouvelle ? Si oui, à quel prix et, dans tous les cas, selon quelle procédure ? Merci de votre réponse.
Problème
Moi j'appelle ça du marketing. Vous allez dire que je suis négatif ,mais ils sont tous pareils que ce soit dans n'importe quel domaine, télécommunication, électricité etc. C'est les meilleurs, ils font les meilleurs offres, c'est les plus rapide et
Augmentation facture
Bonjour, Encore une augmentation de la facture. Voo compte augmenter la facture tous les trimestres?
Question
Solution acceptée
Rien reçu.Pourtant, quand on signe un contrat, on n'en change pas les montants.....Ben malheureusement si, ne me dite pas que vos factures d'électricité, d'eau, vos assurances n'ont jamais évoluées.Sur trente ans mon assurance-vie a triplé, je paye d
Prix de la télédistribution
Quand je me suis abonné a Voo, le prix de la télédistribution etait de 15€. Il avait deja augmenté plusieurs fois. Depuis le mois de juin, il est passé de 18 à 19 euros, sans qu'on me prévienne. Pourquoi? Ou cela se justifie t'il? Peut on augmenter les tarifs sans prévenir les clients utilisateurs??
Problème
Merci pour votre réponse, j ai le statut BIM et le tarif social pour gaz électricité etc. Donc je suis surpris de cette réponse. J ai un handicap supérieur à 66% et 12 points. Effectivement je n' ai pas reçu de courrier. Bien à vous Raphaël Michel
Tarif social
Bonjour, pouvez-vous m'indiquer comment procéder pour le tarif social svp merci. J ai déjà envoyé le document du spf santé via votre plateforme et tjs rien depuis plus de 8 mois. Bonne journée
Problème
Hello, Avez-vous regarder si la connectivité entre le modem et le décodeur est correct ? Un défaut du câble, ou simplement le câble mal mis, peut être à l'origine de votre problème. A la rigueur, débrancher tout, électricité y comprit .... si les
Erreur 7050 sur les applications depuis 3 jours
Bonjour, Voilà ça fait 3 jours qu il est impossible de passer sur les applications. C est chiant j ai déjà redémarrer la box mais rien n y fait.
Question
J ai déjà l abonnement prévu pour le giga mes le jour où cela sera disponible j'aurais pas accès si je n'ai pas le nouveau modem Je coupe la journée quand je ne suis pas la consommé de l électricité inutilement et que ne suis pas la est aussi inu
nouveau modem
Bonjour, j avais appeler le service clientèle le vendredi 2 septembre concernant mon modem qui prend du temps a démarré voir 30 min avant de recevoir le signal on m avais dit que j allais recevoir le nouveau modem part la poste et que on m enverrais un technicien pour le signal le technicie
Question
Téléphone fixe pour le système d'alarme
Bonjour, J'envisage de changer de fournisseur et de venir chez Voo car ma connection actuelle est très mauvaise. Mon problème étant que j'ai besoin d'une ligne fixe "à l'ancienne" pour mon système d'alarme qui doit pouvoir toujours utiliser la fonction appel si il y une coupure électricité ou d'i
Question
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Mon téléphone fixe
Ou on peut desacti Bonjour, En réponse à vos questions : Oui, le wifi peut être facilement activé/désactivé, aussi bien sur les modems Netgear que Technicolor, en appuyant sur un bouton de la face avant Certe mais dans votre cas arkpandora, il fa
Questions sur le raccordement de VOO aux prises de téléphone existantes
Bonjour ! Je me permets de vous poser quelques questions à propos de l'installation de la téléphonie et du modem de VOO, pour éclaircir ou compléter les informations que je trouve ailleurs sur le site et sur le forum. Actuellement le seul service de VOO auquel nous soyons abonnés est la télévision
Problème
Bonjour, Oui j'ai retéléphoné ce matin car la société Genetec m'a contacté pour me dire qu'il n'avait toujours pas reçu le feu vert de VOO malgré leur deux rappels. Et que sans ce feu vert, ils ne pouvaient pas intervenir, malgré que c'est apparemme
Rebelotte gros ralentissement internet suite au placement d'un nouveau poteau électrique.
Bonjour, Je viens de passer récemment à l'abonnement ONE. Je suis donc théoriquement à 200MBits en download. Sauf que, je suis que à 63 avec énormément de pertes : Cependant, aujourd'hui Ores est venu déplacer un poteau. J'ai d'abord eu un problème électrique : 240 entre L1 et L2, 0 entre L1 et
Problème
Bonjour, Si un amplificateur est installé en amont, est-il bien alimenté en électricité ?
Yamato
commenté
il y a 8 ans
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Code 2020 et 6010 sur ma box évasion
Bonsoir, je suis cliente chez vous depuis aujourd'hui. Vos techniciens sont venu installé la box évasion ainsi que internet, mais depuis 30 minutes nous n'avons plus aucune chaines et le MoDem ne se met pas en route, tout s'est coupé subitement. La box dit que c'est une erreur 2020 et 6010... Nous a
Problème