Résolu

Problème pour obtenir l'activation de mon nouvel abonnement mobile


J'ai souscrit un abonnement tatoo hier, demandant à conserver mon ancien numéro d'appel. Depuis impossible de me connecter. Ne sachant las téléphoner, impossible d'obtenir de l'aide en ligne. C'est très ennuyeux car j'ai des appels urgents à passer et à recevoir. Je ne peux me permettre de rester le week-end sans téléphone. Je n'ai pas de ligne fixe. Serait il possible de règle ce problème en urgent. Merci.
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Meilleure réponse par Thibault 6 décembre 2016, 17:21

Bonjour Serge,

Toutes nos excuses pour le délai du traitement de votre dossier, je viens d’avoir la confirmation que votre abonnement mobile a bien été activé aujourd’hui.
Pouvez-vous me confirmer que tout est en ordre de votre côté ?

Je vous souhaite une bonne journée
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Bonjour Serge,

Toutes nos excuses pour le délai du traitement de votre dossier, je viens d’avoir la confirmation que votre abonnement mobile a bien été activé aujourd’hui.
Pouvez-vous me confirmer que tout est en ordre de votre côté ?

Je vous souhaite une bonne journée

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