Inscription à myVOO


Bonjour à tous,
Voilà mon problème est que j'ai télécharger l'application myvoo et on me demande le code d'activation,
Je rentre le code que le technicien à écrit sur le fascicule et il ne fonctionne pas ?!
Si quelqu'un peut m'aider sur la démarche à faire tout conseil est le bien venu.
Merci à vous

2 commentaires

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Bonjour,

Vous avez bien suivi les explications de vooassistance ? (attention à respecter les exigence au niveau du mot de passe)
Voir aussi au niveau du code à ne pas introduire les tirets et à ne pas confondre chiffres ou lettre (1 ou I, 0 ou o) et à respecter les majuscules.

Si ça ne passe toujours pas, un officiel du forum devrait pouvoir vous envoyer un nouveau code, pensez à vérifier que votre numéro client se trouve bien inscrit dans votre profil, il sera nécessaires pour vous aider.
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Aigle88,

Comme l'indique @Marcs, veuillez ajouter votre numéro de client à votre profil, sinon il me sera très compliqué de vous aider davantage. 🙂

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