appels publicitaire récurrent


que se passe-t-il ces derniers jours avec la ligne fixe? nous recevons plusieurs fois par jour des appels venant de l'étranger (Chine, Malte, Allemagne.......) cela sonne quatre-cinq fois et raccroche. Ou je décroche et raccroche tout de suite.
je sais, je ne paye rien mais c'est très dérangeant. rien à faire du côté de VOO ?

28 commentaires

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user="Peter::s::" de Huy

Si vous continuez à recevoir des appels téléphoniques non-souhaités, vous pouvez porter plainte auprès de l’inspection économique du SPF Economie.
SPF Economie
Direction générale de l'Inspection Economique
Service Point de contact
Bd du Roi Albert II 16
1000 Bruxelles

Site web: http://pointdecontact.belgique.be, choisissez la rubrique "Demarchage téléphonique".

@Peter de Huy votre site ne sert strictement à rien, du fait que cela n'est valable ... enfin ... un tant soit peu ... que pour l'Europe ...

Les appels venant principalement des pays africain, Chine et autre pays hors Europe, ils ne savent rien faire ....



Bonjour,

Petite précision qui me semble utile (mais je ne suis pas certain de sa justesse) une firme Belge qui utiliserait un call center "exotique" pourrait être responsable de ces appel et donc tenue de faire cesser ces appels dérangeant.

Il me semble avoir lu ça quelque part mais j'avoue avoir la flemme de rechercher l'info (après 10h00 de garde de ma petite-fille de 8 mois 😊)
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[quote] user="Peter::s::" de Huy
Si vous continuez à recevoir des appels téléphoniques non-souhaités, vous pouvez porter plainte auprès de l’inspection économique du SPF Economie.
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@Peter de Huy votre site ne sert strictement à rien, du fait que cela n'est valable ... enfin ... un tant soit peu ... que pour l'Europe ...

Les appels venant principalement des pays africain, Chine et autre pays hors Europe, ils ne savent rien faire ....
@Marcs

Tout à fait d'accord avec toi , c'est pour cela que j'ai bien précisé " ( surtout si le correspond est précis dans ces affirmations ) "
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A partir du moment où l'on a accès au N° privé, on a aussi accès aux N° non privé et aux services auxquels ces personnes sont abonnées.
Trouver les coordonnées ( N° non privé ) est simple, mais par contre pour trouver les services associés ( surtout si le correspond est précis dans ces affirmations )


Bien sûr, si le correspondant est précis dans ses affirmations il y a un soupçon raisonnable de piratage.

Mais je pense que ce n'est pas toujours évident de savoir si oui ou non il est réellement au courant, certains sont très doués pour vous tirer les vers du nez sans que vous en ayez conscience.
c'est un peu comme ses gens qui ont une nominette et qui s'étonnent que l'on puisse connaître leur prénom.

Attention, je ne défend pas voo, s'il y a une fuite s'est grave, mais il faut juste en être sûr.

donc on peut en conclure que VOO qui fait partie de Publifin a revendu sa liste de client. ou du moins un employé l'a fait ........Hola .. comme vous y allez ???

1) Le piratage informatique ... vous connaissez ????



C'est la bande du Général qui opère 😂
Bonjour,

Je continue à dire qu'il n'y a que pour un n° privé qu'il est étrange que le correspondant puisse connaître le nom de l'appelé, pour tout les autres cas c'est tellement facile de trouver les coordonnées de quelqu'un qu'il n'y a pas à y voir une fuite quelconque.


A partir du moment où l'on a accès au N° privé, on a aussi accès aux N° non privé et aux services auxquels ces personnes sont abonnées.
Trouver les coordonnées ( N° non privé ) est simple, mais par contre pour trouver les services associés ( surtout si le correspond est précis dans ces affirmations )
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Bonjour,

Je continue à dire qu'il n'y a que pour un n° privé qu'il est étrange que le correspondant puisse connaître le nom de l'appelé, pour tout les autres cas c'est tellement facile de trouver les coordonnées de quelqu'un qu'il n'y a pas à y voir une fuite quelconque.
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donc on peut en conclure que VOO qui fait partie de Publifin a revendu sa liste de client. ou du moins un employé l'a fait ........

Hola .. comme vous y allez ???

1) Le piratage informatique ... vous connaissez ????
2) Faut arrêter de toujours mêler Publifin et VOO, ... c'est du politique, point barre .... et constamment mélangé cela, deviens quasi une insulte pour les employé de VOO qui se démène pour vous aider, avec ce qu'ils ont ....
3) Comme dit ci-dessus, si vous croyez que Publifin est la seul société qui magouille, alors que c'est que vous n'êtes au courant de rien ... ça, c'est que la plus petite des parties immergé de l'iceberg ...
4) Pour revenir au coup de téléphone, c'est vraiment pas mieux ailleurs et cela viens même sur Smartphone ... même professionnelle ....(Proximus)

Ce problème deviens général et mondial ....
donc on peut en conclure que VOO qui fait partie de Publifin a revendu sa liste de client. ou du moins un employé l'a fait car recevoir des appels de Proximus, luminus et et autres firmes et ce nominatifs ( nom et adresse) cela n'est pas du au hasard. pour les N° étrangers on peut tabler sur des robots.
il n'empêche que les N° étrangers c'est tout nouveau deux-trois semaines. d'où ma question de départ.

merci


.La personne connaissait mon nom et savait que j'étais chez VOO. J'avoue ne pas lui avoir laissé le temps d'en dire plus Trop irritée😡Merci pour cette précision.
Vous n'êtes pas en n° privé ?

A part un indélicat chez voo je ne vois que la possibilité d'un "démarcheur local" qui traine dans le coin et repère les maisons connectées chez voo pour les contacter.

Mais cela ne serait envisageable qu'avec des n° de téléphone répertoriés en public
Je ne suis pas en n°privé mais au 1307 : "Le numéro de téléphone de cette personne est confidentiel"..
Je pensais à un ex employé de Voo passé à la concurrence. Je délire peut-être 🤔



Si il connaissant ton nom, ce n'est pas du délire !
Un employé qui se fait du pognon en revendant des infos " confidentielles " me parait très crédible !
Au cas ou cela devait m'arriver je porterais plainte officiellement en justice.
Si je confie mes données perso à une société, elle est en devoir de protéger cette confidentialité !
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.La personne connaissait mon nom et savait que j'étais chez VOO. J'avoue ne pas lui avoir laissé le temps d'en dire plus Trop irritée😡Merci pour cette précision.
Vous n'êtes pas en n° privé ?

A part un indélicat chez voo je ne vois que la possibilité d'un "démarcheur local" qui traine dans le coin et repère les maisons connectées chez voo pour les contacter.

Mais cela ne serait envisageable qu'avec des n° de téléphone répertoriés en public

Je ne suis pas en n°privé mais au 1307 : "Le numéro de téléphone de cette personne est confidentiel"..
Je pensais à un ex employé de Voo passé à la concurrence. Je délire peut-être 🤔
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.La personne connaissait mon nom et savait que j'étais chez VOO. J'avoue ne pas lui avoir laissé le temps d'en dire plus Trop irritée😡

Merci pour cette précision.
Vous n'êtes pas en n° privé ?

A part un indélicat chez voo je ne vois que la possibilité d'un "démarcheur local" qui traine dans le coin et repère les maisons connectées chez voo pour les contacter.

Mais cela ne serait envisageable qu'avec des n° de téléphone répertoriés en public
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Est-il normal de recevoir des appels de Proximus sur ma ligne fixe Voo ? Comment ont-ils mon numéro ? Avez-vous des espions chez vous Voo ? ;-)De toute façon, voo enquête sur cette histoire car plusieurs personnes se sont plaintes de ce phénomène.

L'info qui est particulièrement importante est de savoir si ces démarcheurs connaissaient votre nom, votre opérateur, le type d'abonnement et votre adresse ou au moins une localisation relativement précise (un village, une rue).

C'est parfois difficile à certifier car il est possible de faire illusion en restant dans des généralités (par exemple "votre opérateur" plutôt que "voo", "votre abonnement pack" sans plus de précision, "dans le Namurois" plutôt que "du coté de Mettet").

Si cette technique est utilisée, pas besoin de connaître votre n° comme l'explique azertyminuss, ils les font tous.


.La personne connaissait mon nom et savait que j'étais chez VOO. J'avoue ne pas lui avoir laissé le temps d'en dire plus Trop irritée😡
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Est-il normal de recevoir des appels de Proximus sur ma ligne fixe Voo ? Comment ont-ils mon numéro ? Avez-vous des espions chez vous Voo ? ;-)

De toute façon, voo enquête sur cette histoire car plusieurs personnes se sont plaintes de ce phénomène.

L'info qui est particulièrement importante est de savoir si ces démarcheurs connaissaient votre nom, votre opérateur, le type d'abonnement et votre adresse ou au moins une localisation relativement précise (un village, une rue).

C'est parfois difficile à certifier car il est possible de faire illusion en restant dans des généralités (par exemple "votre opérateur" plutôt que "voo", "votre abonnement pack" sans plus de précision, "dans le Namurois" plutôt que "du coté de Mettet").

Si cette technique est utilisée, pas besoin de connaître votre n° comme l'explique azertyminuss, ils les font tous.
Est-il normal de recevoir des appels de Proximus sur ma ligne fixe Voo ? Comment ont-ils mon numéro ? Avez-vous des espions chez vous Voo ? 😉 (Je suis inscrite sur "Ne m'appelez plus")

Mon N° fixe ne traine nulle part !

Tout simplement que les numéros sont formés automatiquement.
Exemple :
En partant de 02000001, 027724571, puis 027724572 etc, etc
Du coup tout les numéros y passent, même les privés
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@Maranne comme dit BERNARD1957, que vous soyez ou non inscrite sur uns soi disante liste ne changera rien du tout ... je dirai même que ces listes sont une pure arnaque ....

Par contre, oui, il suffit d'une fois inscrire votre numéro de téléphone sur un site quelconque, que ce soit Test Achat, un journal, un concours ... ou même encore, que un service aie eu un piratage, et vos données sont transmises à divers société ...

J'ai lu il n'y a pas si longtemps que ces listes valai très chère sur le marché .... et donc, il y a une demande ... et qui dit demande dit d'office piratage ....

Bienvenu dans l’ère de l'informatique piraté ....
les firmes de telecom ne sont pas obligées de respecter les règles de démarchages par TF.
donc la liste "ne m'appelez plus" ne sert à rien.
en plus les call-center sont décentralisés à l'étranger, l'un ne sait pas ce que l'autre à déjà fait.
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Est-il normal de recevoir des appels de Proximus sur ma ligne fixe Voo ? Comment ont-ils mon numéro ? Avez-vous des espions chez vous Voo ? 😉 (Je suis inscrite sur "Ne m'appelez plus")

Mon N° fixe ne traine nulle part !
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Je me permets de le dire et de le répéter, tout ça est basé sur le principe de la bêtise humaine. Même si on les qualifie d'un nom de la gente animale: les pigeons.


Salux,

Le souci, c'est que des pigeons, il y en a de plus en plus .... et avec tout ce qui dit aussi bien sur les réseau sociaux que les médias, du coup, ces "Pigeons" y croient dur comme fer .....
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Ensuite, il met le pigeon en confiance en l'invitant à vérifier un "numéro de série" qui est en fait commun à tout les pc et puis annonce son prix pour sauver la situation.


Je me permets de le dire et de le répéter, tout ça est basé sur le principe de la bêtise humaine. Même si on les qualifie d'un nom de la gente animale: les pigeons.

Citation: "si Dieu n'avait pas voulu qu'on les tonde il n'en aurait pas fait des moutons" (Calvera, film "les sept mercenaires")
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Bonjour,

Attention certains "call center" (de firmes, d'arnaqueur et compagnies, n'ont pas besoin d'avoir un n°, ils font parfois systématiquement tout les n° à la suite pour ratisser large (ils tombent donc forcément sur les n° privé également).

Ce genre de pratique est repérable car ils ne connaissent pas votre nom (ils sont tombés par hasard chez vous) dans ce cas, ils restent évasifs et s'adaptent à vos réponses pour orienté la conversation vers leur but.

Par exemple, Serial Watcher parle de son appel en anglais à propos de son ordi, s'il n'avait pas coupé court, il y a grandes chances que son interlocuteur se serait présenté comme "le support Microsoft" pour lui annoncer qu'ils avaient découvert "le super méchant virus de la mort qui tue" dans son pc.
Ensuite, il met le pigeon en confiance en l'invitant à vérifier un "numéro de série" qui est en fait commun à tout les pc et puis annonce son prix pour sauver la situation.
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Hello Bernard,

Malheureusement, comme dit mon collègue, c'est le mal du siècle .... et ces gens sont au dessus des lois Européenne .... :(

Vous pourrez mettre ces numéros autant de fois se peut sur des sites divers, rien ne changera ....
je me contentais de poser la question. les appels de proximus, base, orange, luminus et autres; bon on s'habitue et à la longue ils abandonnent. du moins pour quelques semaines.
mais là, c'est tous les jours depuis disons deux semaines et toujours des N° à rallonge qui viennent de n'importe où dans le monde.
et je sais aussi car j'ai consulté quelques sites que ce problème s'étend de plus en plus.
je prends note des N°, les mets sur ces sites (officiels) et je présume qu'ils sont tracés.
sans doute pour cela qu'ils changent continuellement.
merci pour vos réponses
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Bah, suffit d'être une seule fois inscrit sur un trucs sur le web, et c'est parti pour être embêter ...

Tape ton Nom et Prénom (Xena, j'ai fait cela avec ton nom) et vous allez retrouver quelques traces ....

Gerinald

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