1 message(s)
Connexion wifi ok mais pas accès à Internet
Bonjour.
Vu que j'ai le net en illimité,j'ai téléchargé pas mal de choses hier et aujourd'hui.
Et d'un coup, mon Internet ne fonctionne plus.
La connexion Wi-Fi se fait bien mais avec un point d'exclamation et note : pas d'accès à Internet.
Que dois-je faire ?
Vu que j'ai le net en illimité,j'ai téléchargé pas mal de choses hier et aujourd'hui.
Et d'un coup, mon Internet ne fonctionne plus.
La connexion Wi-Fi se fait bien mais avec un point d'exclamation et note : pas d'accès à Internet.
Que dois-je faire ?
Bumblebee
Érudit
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1K messages
il y a 7 ans
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Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 7 ans
Ce problème n'a normalement rien à voir avec le fait d'avoir télécharger beaucoup (dans le cas d'un abonnement illimité) sauf à avoir téléchargé une saloperie
Les témoins du modem sont-ils allumés normalement ?
Vous avez perdu le net en cours d'utilisation ou bien lors de l'allumage du pc ? vous pouvez aussi tester de rallumer le pc.
Voir aussi si vous n'avez pas désactivé le wifi (sur le modem) par accident (ça n'a rien à voir avec l'icone wifi du pc).
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Thibault
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 7 ans
Votre modem est bien en ligne de notre côté, par contre, il n’y a aucun appareil (actuellement) branché en Wi-Fi et un seul en filaire sur le modem. Pouvez-vous me confirmer que l’appareil branché en filaire a bien une connexion internet ?
Par contre, des travaux sont en cours dans votre région, vous pourriez donc avec quelques pertes de signal durant l’après-midi.
N’hésitez pas à nous tenir au courant de l’évolution de la situation.
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