VOOmobile : SMS et appels impossibles - myVOO : connexion impossible



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217 commentaires

Idem à Châtelineau et depuis 05 heure du matin et toujours rien....
Niveau d'utilisateur 7
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Merci Nico pour l'information. Bonne journée 🙂
Bonjour, même probleme ici.

Car ces dernier temps ça arrive souvent votre coupure.
Nous payons pour un service continue et sur 1 mois j’ai deja eux plusieurs coupure de 1h ou plus
La 4g vient de revenir chez moi, mais toujours pas d'appel ni de sms.
Niveau d'utilisateur 7
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Les admins de publifin se vengent pour l'argent à restituer :)
surtout que VOO et Publifin n'ont rien à voir avec ca puisque c'est le réseau Orange:D:D
Sauf que le réseau Orange fonctionne. Le problème est donc bien chez Voo...
Niveau d'utilisateur 1
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pareille plus de réseau voomobile sur Andenne j espère que sa vas vite revenir car je doit recevoir un appelle
Niveau d'utilisateur 7
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@Celse6666
rien à voir
pour info certaines options sont dispo chez Orange mais pas chez VOO......
c'est le même réseau Orange pourtant
simplement des contrats signés au départ vu qu'ils louent le réseau
c'est Orange qui gère et l'infrastructure appartient à Orange (pour le mobile)
tout comme votre fournisseur d'électricité n'est pas responsable de l'entretien du réseau----->c'est ORES
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Bonjour idem chez moi galaxie j5 je sais recevoir des appelle mes pas en émettre et réseaux 4g obsolete
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@Celse666 : La 4G fonctionne a certains endroits mais pas partout. Merci pour votre commentaire !
Niveau d'utilisateur 7
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@VOO ne répondez pas chez VOO?
Plus aucun service mobile depuis ce matin !

VOO remerciant d'avance pour VOO retour.

heu....si vous vous étiez donné la peine de lire le sujet vous auriez constaté que le responsable du forum a bel et bien donné une réponse
----->il était en congé pourtant!!!
Niveau d'utilisateur 1
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Bonjour, Impossible d'envoyer des sms. Que se passe-t-il sur le réseau ? :?
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@VOO ne répondez pas chez VOO?
Plus aucun service mobile depuis ce matin !

VOO remerciant d'avance pour VOO retour.

heu....si vous vous étiez donné la peine de lire le sujet vous auriez constaté que le responsable du forum a bel et bien donné une réponse
----->il était en congé pourtant!!!

J'ai en fait déplacé le sujet de David, comme beaucoup d'autres ! :)


Si vous êtes sur Facebook, n'hésitez pas à prévenir vos amis !
Idem ici impossible de d’envoyer des SMS ou d’appeler... ce qui est très ennuyant vu qu’on est censé passer un appel urgent une idée de la panne ou de la durée ?
Niveau d'utilisateur 7
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Idem ici impossible de d’envoyer des SMS ou d’appeler... ce qui est très ennuyant vu qu’on est censé passer un appel urgent une idée de la panne ou de la durée ?

Bonjour Mike,

À mon humble avis, VOO fait le maximum pour que la panne soit résolue le plus vite possible.
Nicolas fera une annonce lorsque la situation sera rétablie.

Cordialement.

X
bonjour un peut la cata pour une grosse firme comme VOO et sa pénalise fortement les gens qui attendent des coups de file assez importent ...

pas la premiere fois que je vois sur mon gsm aucun service

en éspérent que cella n arrive pas au féte lol

Bonne journée
Niveau d'utilisateur 7
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@tous
ceux qui ont un pack trio....peuvent utiliser le téléphone fixe:D
cette histoire prouve bien qu'on a encore besoin du fixe!
et pour les abonnés "One" les appels sont gratuits, même vers les mobiles:D
pour les autres il y a une option (15€/mois pour 1000 minutes si je me souviens bien) qui permet de le faire également

😃 bref un pack trio ca dépanne.....et parfois c'est l'inverse d'où l'utilité d'avoir les deux
et ca m'est arrivé plus d'une fois!
(et ca arrive chez Orange, BASE, et les autres aussi:D)
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pareil pour nous plus de 4g non plus mais on sait me contacter
Niveau d'utilisateur 1
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bonjour,sur Ciney aussi.et ce matin je n avais plus rien.même la 4G je n avais plus.maintenant seule la 4G est revenue. 😠
Niveau d'utilisateur 1
Bonjour, même problème sur Quievrain. En même temps c est déjà arrivé pour d autres opérateurs par le passé. Pour ma part je sais recevoir les appels mais pas téléphoner ni envoyer de sms. Patience à tous et courge au service technique 😉
Bonjour, j’espère que tous les clients auront un dédommagement pour le problème actuel. Envoyer un sms quand le problème sera résolu aussi sa serai bien
J'ai le même problème..c'est très embêtant...et voo ne répond même pas sur 078505050😞😞
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour à tous,

Si vous faites des recherches plus poussée via Google, vous remarquerai que la panne chez VOO n'est pas unique ...

Sur Orange, depuis hier, certaines zones sont impactés par une panne.

SFR sur Bruxelles et lui aussi impacté sur différentes pannes sur leurs services

Proximus a des soucis avec son serveur mail ...

Et j'en passe

Pas mal de panne .... certes différentes ... mais qui prouvent que rien n'est stable ...
Niveau d'utilisateur 7
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j’espère que tous les clients auront un dédommagement pour le problème actuel.
pour info un dédommagement (je suis généreux je vais compter un jour entier:D)=
-pour les clients One et Toudoo 12€ divisés par 31= 0,4€:D
-clients Wahoo= 22:31=0,7€:D
-clients Tatoo=32:31=1€:D
c'est complètement risible
franchement je me fous de ca
je voudrais les services rétablis

et ca, c'est la voix (et la voie!:D) de la SAGESSE:):

Bonjour, même problème sur Quievrain. En même temps c est déjà arrivé pour d autres opérateurs par le passé. Pour ma part je sais recevoir les appels mais pas téléphoner ni envoyer de sms. Patience à tous et courge au service technique 😉
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Pour info : il s'agit d'un problème chez un sous-traitent affectant aussi un autre réseau mobile !

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