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Promeneur

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2  messages

lundi 11 décembre 2017 10:41

Souscription abonnement mobile toudoo

Bonjour, j'essaie de prendre l'abonnement Toudou pour un copain. le dernier étappe je reçois toujours le message d'erreur ND024

Savant

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3.5K  messages

il y a 6 ans

Bonjour Vanessaw,

Pourriez-vous envoyer une capture d'écran du message ? Avez-vous demandé une portabilité du numéro de votre ami ? Si le souci persiste, nous pourrons faire la demande pour vous. :)

Bonne journée !

Promeneur

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2  messages

il y a 6 ans

Le problème a été résolu entre-temps. Le nº téléphone de contact doit commencer avec 0032 a la place de 04

Savant

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3.5K  messages

il y a 6 ans

Super nouvelle, Vanessaw ! Merci pour votre retour. :)

N'hésitez pas si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

7  messages

il y a 6 ans

Bonjour. Il y a plusieurs jours, j'ai souscrit un abo voo mobile 2 gigas à 12 euros/ mois avec la promo Samsung J5 (2017) à 1 euros + 24x6 euros. Je n'ai pas encore reçu le smartphone et je n'ai pas de nouvelle de voo. C'est un cadeau de Noël pour mon fils et j'aimerais le mettre sous le sapin..... Qui peut m'aider svp? Merci.

Savant

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3.5K  messages

il y a 6 ans

Bonjour lappel1974,

Je constate que vous vous êtes rendu en boutique à ce sujet et que vous avez pu recevoir votre smartphone directement, est-ce bien le cas ? :)

Bonne journée !

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