Souci envoi/réception de SMS avec 1 seul contact


Bonjour,

J’ai un problème concernant mes sms. Je viens de passer de Proximus à Voo, mais un de mes contacts ne reçoit plus mes sms (je n’avais pas ce problème chez Proximus) !
Il reçoit mes appels, je reçois les siens ainsi que ses sms, mais lui ne reçoit rien quand je lui envoie un sms

Comment régler ce problème au plus vite ?

Merci d’avance

1 commentaire

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Bonjour @Mathilde Buchet,

Pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans les paramètres de votre profil? Cela me permettrait d'accéder à votre dossier 🙂

Votre contact a-t-il pris contact avec son opérateur ?

Bonne après-midi !

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