Résolu

Résiliation VOOmobile depuis l’etranger


Bonjour,
j’ai déménagé à l’etranger et souhaite résilier mon abonnement Voomobile.
le 7 mai 2018 j’ai téléphoné de l’aeroport au service clientèle pour demander une résiliation différée de mon abonnement et il m’a été indiqué de remplir le formulaire en ligne.
Je ne trouve pas ce formulaire sur le site de voo, mais uniquement la procédure qui demande de téléphoner ce qui m’est impossible vu les frais que cela engendre et le décalage horaire.
Y aurait-il une adresse e-mail qui permet de prendre contact et de communiquer à ce sujet avec quelqu’un ?
Merci d’avance
icon

Meilleure réponse par Marie S 22 mai 2018, 14:51

Bonnjour Gpetry,

Je viens de faire le nécessaire pour désactiver votre numéro. 🙂
Afficher l'original

4 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Badge +9
Bonnjour Gpetry,

Je viens de faire le nécessaire pour désactiver votre numéro. 🙂
Merci bien et bonne journée
Niveau d'utilisateur 7
Badge +9
Bonjour Gpetry,

Pour quelle raison souhaitez-vous résilier votre abonnement VOOmobile ? Cette information me permettra de mieux vous aider 🙂
Bonjour,
j’habite maintenant de l’autre côté de l’ocean Atlantique donc je n’ai plus vraiment besoin d’un numéro belge.
j’utilise un numéro canadien local.
bien à vous

Commenter