Refus de commande iphone 7 avec abonnement VOOmobile

Bonjour, hier j'ai voulu commander un iphone 7 avec abonnement 24 mois. On me l'a refusé car il n'y avait pas 6 mois que j'ai un abonnement voo mobile. Je ne comprends pas trop l'intérêt car si je veux passer commande c'est pour signé pour 24 mois ou plus.
Ps: j'ai actuellement 5 mois d'abonnement.

Réponses

Solution acceptée

Nathan

Éclairé

•

2.7K messages

il y a 7 ans

Bonjour Jonathan7711,

Comme vous l'explique Tiou dans ce sujet, vous devez remplir quelques conditions afin de pouvoir bénéficier de l'Option Smartphone. Voici un récapitulatif de ces conditions:

L’Option est uniquement accessible en complément à un abonnement à VOOmobile.
Valable 2 fois par numéro de client.
Réservée aux clients en ordre de paiement et abonnés depuis minimum 3 mois à un service interactif de VOO (internet, télévision numérique interactive et/ou téléphone fixe) OU minimum 6 mois à la télévision analogique/numérique de VOO ou à VOOmobile.

Vous devez donc encore un peu patienter afin de pouvoir en bénéficier.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

Bonne journée :)

Le Plus des Experts VOO

Comment souscrire à l'Option Smartphone de VOOmobile ?

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dt4500

Éclairé

•

640 messages

il y a 7 ans

Bonjour si vous regardez bien cette appareille et indisponible pour le moment:

https://mobile.voo.be/gsm-and-smartphones/apple-iphone-7-black-32go

bien a vous

selon les condition general faux bien 6 mois d'abonnement

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Jonathan7711

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