Apprenti
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227 messages
Passage pack trio à one avec option smartphone
Bonsoir, j'envisage de passer à one qui me semble plus intéressant que mon pack trio actuel mais j'ai fait un abonnement mobil avec financement d'un smartphone ; est-ce qd même possible ou cela risque t'il de poser problème pour mon abonnement mobile avec option smartphone déjà en cours ?
Merci
Merci
Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 6 ans
Il me semble que vous êtes dans une situation plus ou moins similaire à pulp, je ne saurais que vous conseiller d'attendre une réponse à son problème mais cela risque d'être court pour changer d'abonnement avant le 1er avril.
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poussinmusicien
Apprenti
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227 messages
il y a 6 ans
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Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 6 ans
Offre valable pour tout nouvel abonnement d'une durée de 6 mois à un One souscrit entre le 06 mars et le 16 avril 2018 inclus. Pour le client VOO existant, cette offre est valable uniquement lors de l'ajout d'un service complémentaire à sa formule d'abonnement
Ce que je voulais dire c'est qu'en dépassant le début avril, l'offre ne sera sans doute activée qu'au 1er mai.
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poussinmusicien
Apprenti
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227 messages
il y a 6 ans
Je craignais que l'option smart soi annulée et que je doive rembourser ou quelque chose comme ça, que ce soit considéré comme une rupture de contrat. Merci
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Romina
Érudit
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1.3K messages
il y a 6 ans
La réponse de nos Experts est correcte. Le passage de votre abonnement VOOmobile vers le ONE n'aura aucune conséquence sur votre Option Smartphone. Vous continuerez à la payer chaque mois. :)
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