Mon numéro Mobile invalide / indisponible

Bonjour,

Depuis mercredi 28/06, toutes personnes cherchant à me contacter sur mon numéro mobile , que ce soit en appel ou SMS, se voit refuser la communication ( pas de tonalité, parfois citée comme numéro non existant ).

Cependant je peux appeler, envoyer des SMS et utiliser mon data, tout fonctionne sauf lorsque l'on cherche à me contacter.

Je suis baladé entre les services facturation, dépannage et autre de Voo, l'on me dit de rappeler le lendemain si non résolu. Ou que c'est une panne général de "rooting", ou problème de facturation, mais aucune information concrète sur les délais de résolution de mon problème !

J'ai déjà essayé ma carte dans 3 GSM, toujours le même problème.

Je trouve le service clientèle particulièrement inexistant (incompétence ?), et peu professionnel, avec des promesses jetées en l'air pour satisfaire le client en détresse ( ex.: je transfère votre dossier à mon supérieur qui va vous appeler et tout résoudre ).

15 années avec le même numéro chez Proximus, jamais un seul problème, et depuis le transfert chez Voo c'est l'hécatombe.

Que dois-je faire ? Que dois-je attendre?

Bien à vous.