Résolu

Migration contrat mobile


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Bonjour,
J'ai deux contrats mobile sur mon compte VOO, un pour mon mobile, l'autre pour celui de ma fille. Entre temps elle a aussi un compte VOO (abonnement internet). Elle aimerait migrer le contrat pour son mobile (toodoo+data boost) vers son compte.
Comment faire?
Merci d'avance pour cette assistance,
C. Ritter
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Meilleure réponse par Marie S 16 février 2018, 15:16

Bonjour critter,

Vous pouvez procéder à une cession de contrat dans votre cas en expliquant bien que vous souhaitez qu'un seul de vos numéros mobiles soit repris sur l'abonnement de votre fille. Je vous invite à lire cet article pour connaitre toutes les démarches à effectuer pour cette cession. 🙂

Bonne journée !
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Bonjour critter,

Vous pouvez procéder à une cession de contrat dans votre cas en expliquant bien que vous souhaitez qu'un seul de vos numéros mobiles soit repris sur l'abonnement de votre fille. Je vous invite à lire cet article pour connaitre toutes les démarches à effectuer pour cette cession. 🙂

Bonne journée !

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