Mon mobile

Utilisez et configurez votre numéro VOOmobile, votre carte SIM ou Option Smartphone.

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1085 Sujets

V
Varko

Quel abonnement mobile conviendrait le mieux pour une période de déplacement ?

Bonjour, je dois effectuer un long déplacement de plusieurs semaines, u peu plus d'un mois environs. Ce déplacement se fera en Belgique, du coup pendant ce séjour je b'aurais plus de forfait Internet ou appel sur mon Smartphone. Quel forfait pourrait m'offrir ces avantages sans que je dois m'engager...

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il y a 2 ans
brebis Éclairé

Affichage de chiffres plutôt que le nom du réseau GSM sur autoradio ?

Il y a environ 2 mois, j'ai dû changer de GSM car je ne savais plus recharger la batterie de l'ancien (connecteur HS, apparemment), et j'ai donc racheté un GSM (j'ai acheté un NOKIA 230, un GSM tout simple, donc pas de smartphone). Mon ancien GSM (qui était déjà un NOKIA), quand je le faisais fonct...

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Rang
il y a 2 ans
C
Chris.Stinger Promeneur

Quelle est la disponibilité de smartphones en boutique ?

Bonjour, J'essais mais ne trouve nullement l'information de la disponibilité de Smartphone a acquerir en boutique. Je serais a allez a la boutique Voo a Ixelles (rue Alsace Lorraine) pour un Samsung S7 Edge. Merci a vous pour votre réponse prochaine. Bien à VOO

158 4
il y a 2 ans
S
Shadex Promeneur

Conditions abonnement VOOmobile et Option Smartphone
Résolu

Bien le bonjour 😃 Alors voilà, je me posais une question et je n'y ai pas trouvé de réponse en cherchant dans les conditions sur le site. Je me permets donc de la poser ici, en espérant avoir un retour. J'habite chez ma mère, et elle a fait un abonnement VooMobile avec smartphone pour ma sœur. Ai...

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il y a 2 ans
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Issam2204 Promeneur

Galaxy S7 Edge : bloqué au réseau VOO?
Résolu

Bonjour je suis nouveau sur le forum. Je voulais juste vous demandez si le smartphone en option (Galaxy S7 Edge) est bloquée pour fonctionner uniquement avec voo. Deuxieme question: sont-ils installés des applications supplémentaires dans le smartphone? (boufficiel, en anglais bloatware). Ou util...

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il y a 2 ans
Nathan Ancien Officiel VOO

TOP | Les meilleures applications mobiles !

C’est une évidence, nous passons tous un temps considérable sur nos téléphones portables, mais pour quoi faire au juste ? Le top des APP de NathanLes réseaux sociauxSnapchat : Un bon moyen pour envoyer des photos instantanées de mes petites recettes élaborées au quotidien. Ma spécialité ? Les scam...

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il y a 2 ans
kevinmarley26 Promeneur

Impossible de passer des appels ou envoyer des sms

Je suis actuellement sur Ans et je n'ai toujours pas le problème résolu je ne sais passer ni appels ni sms , mon trio wahouu fonctionne mais le voo mobile pas . Merci de résoudre mon problème svp cela fait 6h que ça dure.

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il y a 2 ans
mixer49 Apprenti

Nouvel abonnement mobile : promo de 500 Mo ou 1G ?

Bonjour, j'ai souscrit un nouvel abonnement GSM auprès de Voo,suite a la promo de 1 giga a la place de de 500 mo ! Sur "my voo",il apparaît que je n'ai droit qu'à 500mo ! Qu'en est-il réellement ? Merci d'avance

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il y a 2 ans
S
Stormpeaks Promeneur

Mon abonnement GSM est bloqué suite à des factures impayées
Résolu

Bonjour , je ne sais pas vraiment ou poster ce sujet car aucune des propositions n'est vraiment exacte , donc je demande quand même , si jamais vous pouvez le déplacer à votre convenance. J'ai fais un plan de paiement concernant mes factures TV/Internet et tout est en ordre , par contre j'ai payé m...

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S
il y a 2 ans
Leeloo Promeneur

Abonnement VOOmobile toudoo avec Option Smartphone
Résolu

Bonjour, Je suis une cliente voo trio depuis quelques années et, depuis peu j'ai un abonnement mobile toudoo. Intéressée par votre offre voomobile avec option smartphone, je voulais savoir si je pouvais y souscrire. J'aimerais éviter d'avoir a passer dans une boutique voo (peu nombreuses et lointai...

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il y a 2 ans
F
Fabienne R Promeneur

Je n'ai pas de réseau sur ma nouvelle carte SIM VOOmobile
Résolu

Bonjour, j'ai installé ce matin ma nouvelle carte SIM VOO mais depuis, je n'ai aucune connexion (donc je ne sais plus passer de coups de fil, ni recevoir de sms...). Merci de bien vouloir m'aider.

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il y a 2 ans
Nicolas Ancien Officiel VOO

Réseau VOOmobile indisponible

Bonjour, Le réseau VOOmobile, qui utilise le réseau Orange, est inaccessible à plusieurs endroits. Nous attendons des informations à vous communiquer. Veuillez nous excuser pour les désagréments rencontrés. Mise à jourNous avons rencontré un incident sur notre réseau mobile ce matin. La situat...

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il y a 2 ans
tousmic Apprenti

Gros probleme Mobile sur Soumagne !
Résolu

Bonjour, Je ne sais pas si il y a des personnes sur Soumagne mais impossible d'avoir du reseau Voo et Orange depuis maintenant 1h,j'essaye d'appeler le service technique mais ca fait 45 min que je suis en attente ...

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il y a 2 ans
mixer49 Apprenti

Souscription abonnement mobile en ligne : code d'identification erroné
Résolu

Bonjour, j'essaie de me procurer un abonnement mobile,je veux m'identifier,n° de client : ok,code d'identification erroné ! j'ai fait un copier/collé,écrit directement au clavier en vérifiant sur ma facture,rien, erroné. Sans solution,je reste chez mon opérateur actuel !

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il y a 2 ans
thomasz1

Pas reçu le mail de confirmation d'achat du smartphone + abonnement VOOmobile

bonjour, j'ai souscrit à une offre smartphone + abonnement, je devais recevoir un mail de confirmation avec les instructions concernant la livraison,etc mais je n'ai rien eu alors que la commande a eu lieu hier, je ne trouve aucune option, aucun moyen pour qu'on me renvoit cet email, j'espère don...

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il y a 2 ans
Tyler2627 Promeneur

Je n'arrive pas à souscrire à un abonnement VOOmobile
Résolu

Bonjour Je suis client voo et j aimerai faire un abonnement voomobile mais je n y arrive pas pouvez vous m aider svp Merci beaucoup

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il y a 2 ans
B
baol161

Désactiver option mobile Day Pass Europe
Résolu

Bonjour, Comment puis-je désactiver l'option Day Pass Europe? Je l'ai activée via MyVoo mais impossible de trouver où cela se désactive (est-ce possible?) Merci d'avance et bonne journée.

225 1
il y a 2 ans
thalya Promeneur

Comment faire pour avoir un accusé de reception des SMS et MMS envoyés ?

bon soir je voudrais savoir si une personnes pourrais me dire comme réglée mon gsm acer pour avoir les accuser de receptions quand j'envoys un sms ou un mms et aussi pourquoi je n'arrive pas a envoyer un msg ou un mms a une personnes et pas l'autre et pourtand la personnes a qui jai envoyer es a côt...

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il y a 2 ans
CeliaM Promeneur

Impossible d'enregistrer des vidéos sur Snapchat

Bonjour Depuis 1 mois, je n'arrive plus à faire des vidéos snapchat (mais j'arrive à faire des photos) ! Quand je veux faire une vidéo, j'appuie longtemps sur le bouton et ça me met " échec de l'enregistrement vidéo " . J'ai essayer plusieurs solutions pour régler ça mais rien ne fonctionne = -...

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il y a 2 ans
wlofen01

Email de Dynalogic pour prise de rendez-vous

bonjour je ne sais pas si je pose ma question au bon endroit voila:je viens de commander en ligne et payer un samsung galaxy s7 edge +abo jai bien reçu le mail de confirmation de ma commande et ca me dit que je doit recevoir sous peux un mail de Dynalogic pour fixe un rendez vous jai recu le ma...

377 1
il y a 2 ans
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XENA Top Expert

Conférences téléphoniques VOOmobile : impossible ?

Voilà une fonction que j'utilisais ENORMEMENT sur mon ancien réseau BASE:(:(:( cette option dont l'utilité semble évidente (on peut parler avec plusieurs (jusque 5) personnes qui se téléphonent en même temps) n'est pas disponible sur Voomobile c'est vraiment un ENORME défaut aux experts VOO: allez-v...

290 11
il y a 2 ans
V
vorlon Promeneur

data 6gb au lieu de 3 avec tatoo mobile
Résolu

bonjour je suis allé au cora de chatelineau faire un abo tatoo illimite et le vendeuse ma dit que j'avais droit a 6gb de data pendant un an au lieu de 3gb..mais dans myvoo je ne retrouve que 3gb..pourriez m'eclairer merci

171 6
il y a 2 ans
G
goffin paul Promeneur

Je ne parviens pas à recevoir les MMS. Que puis-je faire ?

pourquoi je ne sait pas recevoir de MMS mai en envoyer oui ? Mise à jour du 12/02/2019 : Saviez-vous que les MMS, service plutôt obsolète, sont considérés comme du hors forfait à hauteur de 0,25€/MMS ? Des solutions beaucoup plus pratiques existent pour envoyer des photos et autres : par exemple, l...

118 1
il y a 2 ans
john7100 Promeneur

Mobile: mail de confirmation de livraison pas reçu
Résolu

voila jai commander un gsm + abonnement via le site voo, j'ai payer le gsm cme c demander remplis le questionnaire, j'ai recu un email de confirmation comme quoi c en ordre, je dois recevoir un autres email d'une societe de livraison, et tjrs rien eu

96 1
il y a 2 ans
giuseppe Promeneur

Remplacement de mon Galaxy S7 défectueux

bonjour je suis nouveau sur le forum.. Je voulais juste vous demandez si c'est logique que je reçois mon abonnement et mon smartphone (galaxy s7) commandé chez Voo.. que le smartphone est défectueux, et que ni Voo par téléphone, ni Voo via la boutique, et ni Smasung ne veux effectuer l'échange par...

150 5
il y a 2 ans

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