Détournement du cash back Samsung?


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Bonjour,
début janvier j'ai acheté, pour ma belle soeur, un téléphone Samsung Galaxy s8 par le biais d'une offre Voo.
J'ai payé 99€ + 20€ x 24 mois.
j'ai regardé, ce jour, la même offre qui est passée à 149€ + 20€ x 24 mois.
La différence entre ces deux offres est de 50€, ce qui me fait dire que Voo détourne le cash back de 50€ offert par Samsung.
Quelqu'un d'autre a remarqué ceci? Ou est-ce moi qui suis paranoïaque?

A+

40 commentaires

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Bonjour,

Dites moi ... de quoi vous vous plaigniez ...... ???

Indirectement, vous avez eu votre cashback ..... puisque vous avez payé 99 euro au lieu de 149 euro ...

Y a t'il eu un cashback lors de votre achat ???

Si oui, alors vous avez payé 99 euros moins les 50 euros payé par Samsung ....

Bav
Gerinald
Hellowww ETI,

Je pense que tu n'as pas bien lu 🐱

VOO ne détourne rien, certains autres oui, mais pas VOO

J'interprète cette offre comme ceci :
Après l'achat de l'appareil qui me coute 149€, Samsung me reverse 50€



Niveau d'utilisateur 7
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Hello,

En plus, je comprend encore moins votre mécontentement, alors que vous avez bien moins que ailleurs :

Vous : 99€ + 20€ x 24 mois = 579 euros

Nouvelle promo avec cashback VOO : 149 € + 20€ x 24 mois =629 euros - 50 euros de cashback revenant en effet au même prix que vous avez eu.

Si vous regardé sur la concurrence, c'est carrément plus : Orange demande en final 690 Euros et Proximus est pas beaucoup mieux ...

Donc oui ... j'avoue ne pas comprendre du tout votre post ...

@Pluche
Gerinald
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Bonjour,

Dites moi ... de quoi vous vous plaigniez ...... ???

Indirectement, vous avez eu votre cashback ..... puisque vous avez payé 99 euro au lieu de 149 euro ...

Y a t'il eu un cashback lors de votre achat ???

Si oui, alors vous avez payé 99 euros moins les 50 euros payé par Samsung ....

Bav
Gerinald

Toujours aussi agressif envers moi je constate! J'aimerais que vous n'interveniez plus sur mes posts si c'est pour ne jamais comprendre ce que j'écris.
C'était histoire d'échanger des points de vues, c'est tout.
Je ne me plains pas du tout!
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Hello,

En plus, je comprend encore moins votre mécontentement, alors que vous avez bien moins que ailleurs :

Vous : 99€ + 20€ x 24 mois = 579 euros

Nouvelle promo avec cashback VOO : 149 € + 20€ x 24 mois =629 euros - 50 euros de cashback revenant en effet au même prix que vous avez eu.

Si vous regardé sur la concurrence, c'est carrément plus : Orange demande en final 690 Euros et Proximus est pas beaucoup mieux ...

Donc oui ... j'avoue ne pas comprendre du tout votre post ...

@Pluche
Gerinald

Comme je le disais, vous ne comprenez rien à mon post mais vous vous permettez de le dénigrer!

99€+( 20€ x 24) - 50€ = 529€

Encore une fois, c'était histoire de discuter pas de me disputer!
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour,

OU avez vous vu de l'agressivité ???

Et de plus, je ne suis pas le seul à mal vous comprendre en plus ...:)

De ce que l'on comprend de votre post, c'est que vous rouspéter .... rien d'autres.

Pour le reste, si j'ai envie de répondre sur votre post, c'est mon droit le plus strict, nous sommes sur un forum public ici, pas privé ...

Bav
Gerinald
Hello,

Orange demande en final 690 Euros


Salut Gerinald, je ne sais pas où tu as trouvé ce prix chez Orange


Petit calcul :
VOO : 149 € + 20€ x 24 mois =629 euros - 50 euros de cashback = 579€

Chez Orange suivant l'abonnement: 549,89€ ( disons 550€ ) 29€ moins cher que VOO ...

https://eshop.orange.be/fr/appareils/smartphones-gsm/samsung-galaxy-s8-argent

Niveau d'utilisateur 7
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Salut le Chat,

Regarde dans l'onglet de l'étalement de paiement ... c'est étalé sur douze mois ... tu aura donc l’acompte plus l'étalement ....



@Pluche
Gerinald
Niveau d'utilisateur 7
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Toujours aussi agressif envers moi je constate!



Re-Bonjour,

Pourriez-vous me dire ou je vous avez agressé auparavant SVP ????

Je viens de regardé dans les archives, et je ne voit aucune altercations envers vous ....
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Bonjour,

Je ne vois pas très bien pourquoi Voo détournerait le cashback d'autant que cela est reversé au client sans passer par voo.

Ce qui n'est pas clair c'est de savoir si ET1 a bénéficié ou non de ce cashback, si oui, je comprend qu'il se pose la question de cette différence de prix.
Mais elle peut s'expliquer par un changement de conditions lors de l'achat de la seconde série de Galaxy S8 plutôt que par des magouilles.

Il est évident que si voo a payé plus cher la seconde série d'appareils ils en reportent le prix dans leur offre actuelle.
Salut le Chat,

Regarde dans l'onglet de l'étalement de paiement ... c'est étalé sur douze mois ... tu aura donc l’acompte plus l'étalement ....


Ce que ton copy screen ne montre pas : Cela seulement " En cas de résiliation de votre abonnement avant son terme " exactement comme chez VOO
https://eshop.orange.be/fr/amortissement/?id=21970

DONC : Chez Orange suivant l'abonnement: 549,89€ ( disons 550€ ) c'est 29€ moins cher que VOO ...
Point barre 😍

Sauf bien sur si tu as encore envie de me la jouer humour et compagnie . 😚
Comme avec les numéros de téléphone où il faut cliquer 50 fois pour les obtenir 😊


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Salut le Chat,

Regarde dans l'onglet de l'étalement de paiement ... c'est étalé sur douze mois ... tu aura donc l’acompte plus l'étalement ....



@Pluche
Gerinald


Salut Gerinald,

Tu es sûr qu'il y a un acompte ?

Je vois bien le prix de l'abonnement mais rien de plus que le prix du smartphone (qui peut être étalé sur 1 an)

EDIT : oups je n'avais pas vu que c'était un tableau d'amortissement et pas un tableau d'étalement)

A noter pour azertyminuss que le smartphone à 549 c'est avec l'obligation de prendre l'abonnement à 39 euros par mois (sinon on monte à 599), je n'ai pas vu que chez voo il fallait prendre le plus gros abonnement pour avoir le Samsung.

A noter que orange pousse le consommateur à prendre un abonnement qui n'est pas forcément nécessaire.
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Bonjour,
début janvier j'ai acheté, pour ma belle soeur, un téléphone Samsung Galaxy s8 par le biais d'une offre Voo.
J'ai payé 99€ + 20€ x 24 mois.
j'ai regardé, ce jour, la même offre qui est passée à 149€ + 20€ x 24 mois.
La différence entre ces deux offres est de 50€, ce qui me fait dire que Voo détourne le cash back de 50€ offert par Samsung.
Quelqu'un d'autre a remarqué ceci? Ou est-ce moi qui suis paranoïaque?

A+

Je ne vois pas où il y a matière à plainte ici?????
C'était juste une constatation et je vous demandais juste votre avis! Et pas des reproches.

A+
je vous demandais juste votre avis! Et pas des reproches.



Y a aucun malaise ETI, j'ai posté mon avis 🐱
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Hello,

...

Donc oui ... j'avoue ne pas comprendre du tout votre post ...

@Pluche
Gerinald


Alors ne repondez pas!

A noter pour azertyminuss que le smartphone à 549 c'est avec l'obligation de prendre l'abonnement à 39 euros par mois (sinon on monte à 599), je n'ai pas vu que chez voo il fallait prendre le plus gros abonnement pour avoir le Samsung.A noter que orange pousse le consommateur à prendre un abonnement qui n'est pas forcément nécessaire.



Wawwwwww, et c'est reparti, pffffffffff
Après, j'abandonne hein 😂 ,

Dans les trois abonnement proposé par Orange , le phone est toujours moins cher que VOO ( voir la suite )

Comparons alors pour être le plus précis possible ce qui est relativement semblable :
VOO avec Wahoo 22 € par mois
Appel 300 minutes tout réseau ( illimité appel vers VOO mobile )
DATA 3 Giga la première année, ensuite 2 Giga
SMS illimités
Le phone te coute : 579€ Cashback inclus



--------------------------------------------------------------------------------------------
Orange avec Panthère Promo Edition 26,40 par mois ( 4,40€ plus cher que VOO )
Appel illimité vers tous les réseaux ( pas chez VOO )
5 Giga ( 2 Giga de plus que VOO la première année et ensuite 3 Giga de plus )
SMS illimités
En plus :
-Orange Cloud 64 GB d'espace pour stocker vos données
-Coyote Service de navigation et d'info trafic en temps réel

Le phone te coute : 550 € Cashback inclus ( je viens de sonner chez Orange )
Donc 29 € moins cher que VOO

Et le cashback est valable pour les 3 abos proposés , donc toujours moi cher que VOO dans les 3 cas !




En résumé:
Cout de Wahoo par année 264€
Cout de Panthère Promo Edition par année 316,8€
Donc 52,8€ plus cher que VOO, mais avec " des services " plus " gros "

La première année si je tiens compte que le phone me coute 29€ de moins que VOO
Je payerais 52,8€ - 29€ = 23,8€ de plus que chez VOO.

Là je pense que la comparaison est plus " honnête "
A noter aussi qu'avec ma carte prépayée Orange, je les contacte gratos via le 5000
Ils n'ont pas de 078.
A propos, tu as eu de news d'un expert VOO concernant les fameux 078 ?
Ça fait déjà 20 jours quand même 😎
https://forum.voo.be/mon-telephone-9/les-numeros-speciaux-078-et-leurs-tarifs-13151

-----------------------------------------------------------------------------------------------------
Et tu ne pense que VOO pousse aussi le consommateur à prendre un abonnement qui n'est pas forcément nécessaire !!

J'aimerais reprendre l'abonnement net toudoo car 100 giga me suffisent !
Vu que :
-MyVoo et son " very slow update " ( certainement PAS à la minute ou même à l'heure ) m'oblige à laisser une marge de 5 Giga par mois ...
-Si je dépasse , ça me coute un bras ...

Donc, OUI, VOO me force à prendre un abonnement qui ne m'est pas nécessaire.
A noter aussi que la concurrence pratique le " si moi prendre abo 100 Giga, toi devoir faire en sorte que moi pas payer plus ! "

https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/amelioration-suivi-consommation-internet-11775

A noter aussi que si tu veux absolument me faire dire que VOO est le meilleur dans le meilleur de monde,
tu m'oublies ! ☺

J'essaye de rester objectif , désolé 🐱

Bien entendu chacun est libre de ses opinions, du moins, je l''espère !
Niveau d'utilisateur 7
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même si c'est moins cher, il faut changer d'opérateur☹....et ca, =>oublie!
pour 50€ je reste là où je suis bien
et pour 100 ou 200€ ca serait pareil...........
pour le reste, je ne dis rien.....je vais encore me disputer
moi mes phones c'est chez Amazon, Mediamarkt, Van Den Borre, etc.......
pour les phones VOO n'offre pas ses GSM il étale les prix c'est tout
ce qui facilite la vie d'un tas de client
ca, c'est objectif!

et POUR MOI, VOO est le meilleur!
sinon, je les aurais quittés!!!!
ca, c'est objectif aussi!
même si c'est moins cher, il faut changer d'opérateur☹....et ca, =>oublie!
pour 50€ je reste là où je suis bien
et pour 100 ou 200€ ca serait pareil...........
pour le reste, je ne dis rien.....je vais encore me disputer
moi mes phones c'est chez Amazon, Mediamarkt, Van Den Borre, etc.......
pour les phones VOO n'offre pas ses GSM il étale les prix c'est tout
ce qui facilite la vie d'un tas de client
ca, c'est objectif!

et POUR MOI, VOO est le meilleur!
sinon, je les aurais quittés!!!!
ca, c'est objectif aussi!



Je ne vois pas vraiment des raisons de se disputer avec qui que ce soit !
Chacun à droit à son opinion, et je respecte bien entendu ton opinion.
Que VOO soit le meilleur pour toi, je le respecte tout autant ( et tu sais très bien que je le pense vraiment, hein )
Tout comme toi, je respecte l’opinion des autres intervenants.

Dans ce post, je ne suis ni Pro VOO ni Pro Orange ni Pro Proximus, je compare et je donne mon avis suivant mon opinion et surtout suivant mes besoins.

Marcs avait justement soulevés des points intéressants ( obligation de gros abonnement ) et du coup, j'ai passé un peu de temps à faire une petite recherche.

Et si tu relis le post à ses débuts, j'ai écris :

" Hellowww ETI,
Je pense que tu n'as pas bien lu
VOO ne détourne rien, certains autres oui, mais pas VOO
J'interprète cette offre comme ceci :
Après l'achat de l'appareil qui me coute 149€, Samsung me reverse 50€"

Là pour le coup, oui, j'ai pris parti pour VOO
Niveau d'utilisateur 7
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Mais je ne me dispute pas mon minouminuss 😇

Tu as raison, chacun est libre de penser ce qu'il veut et de choisir la formule qui lui convient.

J'ai également une carte prépayée d'orange qui me convient totalement, je ne passerait pas en abonnement payant chez quelque opérateur que ce soit tant qu'un deux propose des cartes prépayée.
Mais ce n'est malheureusement pas prévu pour durer si je me base sur certaines lectures donc je n'ai pas envie de rechercher le lien 😩
Mais je ne me dispute pas mon minouminuss 😇




Je le sais très bien ma grosse poule d'amour, mais bon, tu me connais aussi hein 😍
Tu sais pertinemment que parfois ( pour ne pas dire souvent ) ma tournure de phrase est volontairement " grinçante " , car je pense que cela attire plus l'attention !

Et l'autre voleur ( je vais masquer son nom X**A ) le sait très bien aussi !

Mais bon, faut pas vous exciter hein, on ne finira pas dans un lit tout les 3 !

Quoique , le voleur doit être un bon coup ... 😋
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même si le lit est bon?😍
même si le lit est bon?😍


Arrête, tu Mexique
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Je le sais très bien ma grosse poule d'amour, mais bon, tu me connais aussi hein 😍

Et l'autre voleur ( je vais masquer son nom X**A ) le sait très bien aussi !

Mais bon, faut pas vous exciter hein, on ne finira pas dans un lit tout les 3 !

Quoique , le voleur doit être un bon coup ... 😋

Un coup à trois avec un chamatou, une grosse poule d'amour et un bon coup....😛

manque plus que Rantanplan et on fait un carré 😄

voui voui, je sais...Rantanplan..dehors ! 😄


Je le sais très bien ma grosse poule d'amour, mais bon, tu me connais aussi hein 😍


Et l'autre voleur ( je vais masquer son nom X**A ) le sait très bien aussi !

Mais bon, faut pas vous exciter hein, on ne finira pas dans un lit tout les 3 !

Quoique , le voleur doit être un bon coup ... 😋
Un coup à trois avec un chamatou, une grosse poule d'amour et un bon coup....😛


manque plus que Rantanplan et on fait un carré 😄


voui voui, je sais...Rantanplan..dehors ! 😄



Hôôôôô twaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa 😋
Niveau d'utilisateur 7
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Hello,

...

Donc oui ... j'avoue ne pas comprendre du tout votre post ...

@Pluche
Gerinald
Alors ne repondez pas!


Heu dites, vous allez vous calmer un peu oui ... LoL

Je me demande qui est agressif ici ... :)

Au fait, j'attend toujours que vous me dites quand je vous aurai agressé .... ???

Pour le reste : le prix conseillé par Samsung Belgique pour le S8, est de 799 Euro

Clair que on le trouve nettement moins chère ailleurs, la différence est de 100 euros, suivant les endroits.

Maintenant, prendre un abonnement avec .... c'est à voir, il y a du pour et du contre :)

Exemple dans l'abonnement Koala (25 euros), vous payez le S8 à 599 Euro, sans cashback .. et oui, désolé, j'ai été un peu trop précipitamment, c'est en effet un tableau d'amortissement ... sorry ...

Je me suis fait avoir, car sur d'autres smartphones, on paye un acompte et ensuite, l'abonnement est "gonflé" d'une dizaine d'euros / mois, durant le laps de temps déterminé, souvent douze ou vingt quatre mois

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