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40 messages
Délai de portabilité d'un numéro proximus vers VOO
Bonjour,
Je voudrais savoir quel est le délai maximum de portabilité d'un numéro de gsm proximus vers VOO?
Car je suis allée vendredi après-midi pour commander un pack trio Wahoo pour mon déménagement prévu en juin, ainsi que le changement d'opérateur pour mon gsm.
Le vendeur m'a dit que mon gsm serait transféré dans les 48h, mais toujours rien. Ma carte sim proximus fonctionne toujours.
Merci
Joelle
Je voudrais savoir quel est le délai maximum de portabilité d'un numéro de gsm proximus vers VOO?
Car je suis allée vendredi après-midi pour commander un pack trio Wahoo pour mon déménagement prévu en juin, ainsi que le changement d'opérateur pour mon gsm.
Le vendeur m'a dit que mon gsm serait transféré dans les 48h, mais toujours rien. Ma carte sim proximus fonctionne toujours.
Merci
Joelle
Solution acceptée
Thibault
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 7 ans
Sans souci technique, le délai peut aller jusqu’à 72 heures ouvrables. Donc cela ne devrait plus tarder, mais ça peut encore courir jusque demain, voir mercredi si la demande a été faite en fin d’après-midi vendredi.
N’hésitez pas à revenir vers nous si ce n’était pas le cas.
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Djonas
Apprenti
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40 messages
il y a 7 ans
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roylion15
Top Expert
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41.4K messages
il y a 7 ans
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Gerinald
Savant
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8.4K messages
il y a 7 ans
Je confirme l'avis des collègues .... j'ai fait un changement d'abonnement pour ma famille, de Proximus vers Orange, cela avait pris quatre jours ....
J'avait beau rouspéter chez Proximus, il me disait toujours que cela allait être débloqué dans l'heure ... mais que nenni .... il faisait traîner le transfert .... Grrrr
Par contre, faites un transfert d'un abo à un autre abo chez eux, là, dans la demi heure, c'est fait .... :(
Bon courage ;)
@Pluche
Gerinald
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Djonas
Apprenti
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40 messages
il y a 7 ans
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Djonas
Apprenti
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40 messages
il y a 7 ans
Merci. En effet toujours rien. Et j'ai envoyé un message à Proximus qui me dit que Voo sait pourquoi ca traîne.
Joelle.
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Louana
Érudit
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3.4K messages
il y a 7 ans
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne soirée :)
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Djonas
Apprenti
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40 messages
il y a 7 ans
Merci.
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Djonas
Apprenti
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40 messages
il y a 7 ans
Voilà c'est réglé. Merci à tous.
Bonne journée.
Joelle.
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Louana
Érudit
•
3.4K messages
il y a 7 ans
Merci pour votre retour !
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