Configuration de la 4G sur mon smartphone

Je suis passé chez Voo venant de chez Orange, pas de problème en ce qui concerne les appels téléphoniques et SMS, par contre une fois en dehors de chez moi où je suis sur le wifi, plus moyen d’accéder à mes applications mobiles alors que je n’avais aucun problème avant, maintenant ça me met à chaque fois réseau indisponible. Je n’ai strictement rien changé à la configuration, juste changé la carte SIM; Lors du changement, j’ai reçu un SMS comme quoi j’allais en recevoir un autre pour la configuration, mais jamais rien reçu, peut-être à cause de ça ? J’ai un Samsumg J3