Carte SIM activée mais pas possible d'envoyer ou de recevoir des appels et des messages

Bonjour j'ai reçu mon téléphone ainsi que ma carte sim hier vers 18h j'ai donc attendu de ne plus avoir de réseau et j'ai suivi les instructions et ai donc activer ma carte sim mais impossible de recevoir ou d'envoyer es messages et des appels et je reçois le message "Actualisation des données de la carte sim" j'ai essayé sur un autre téléphone mais aucune différence. Que faire ?