Promeneur
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3 messages
Abonnement + smartphone souscrit mais pas de livraison
Bonsoir, ma mère a commandé un smartphone avec abonnement aujourd'hui. Après avoir payé les 1€ pour confirmer la commande elle était sensée avoir un mail pour lui fixer le jour de la livraison. Ce mail n est toujours pas arrivé. Avez vous une idée de pourquoi? Merci
Solution acceptée
Louana
Érudit
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3.4K messages
il y a 7 ans
Je comprends bien votre inquiétude mais ne vous en faites pas, c'est tout à fait normal. :)
Le mail pour la livraison du smartphone est envoyé dans la semaine qui suit la commande. Et dans votre cas, le week-end est compris dans le délai d'attente.
Vous trouverez plus d'informations dans ce sujet du Forum.
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