Apprenti
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144 messages
Suivi de ma demande auprès du service commercial
Bonjour,
Il y a un mois, j'ai dressé au service commercial une demande qui n'est en rien complexe à traiter.
Je n'ai à ce jour reçu comme réponse que la confirmation que ladite demande était actuellement en cours de traitement.
Or, il s'agit d'un sujet qui vient à échéance dans les prochains jours.
C'est dire si j'attends une réponse rapide. Puis-je l'espérer ?
Il y a un mois, j'ai dressé au service commercial une demande qui n'est en rien complexe à traiter.
Je n'ai à ce jour reçu comme réponse que la confirmation que ladite demande était actuellement en cours de traitement.
Or, il s'agit d'un sujet qui vient à échéance dans les prochains jours.
C'est dire si j'attends une réponse rapide. Puis-je l'espérer ?
Romina
Érudit
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1.3K messages
il y a 6 ans
Je viens de vérifier dans votre dossier et il semblerait que votre demande ait été traitée par le service en charge et que tout est à présent en ordre. Pouvez-vous me le confirmer ? :)
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Andre171
Apprenti
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144 messages
il y a 6 ans
Oui, le cas a été traité ce matin.
Quant au timing, il était temps puisque l' échéance en cause était hier.
Quant au fond, je ne suis que très partiellement satisfait. Force est de constater que VOO a bien peu de considération à l'égard de ses fidèles clients qui attendent en vain le triple play alors que votre PDG avait promis que toutes les zones seraient couvertes pour 2010 ( déjà plus de 8 ans de retard et toujours ni perspectives, ni compensations ).
Merci pour votre réponse.
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