Promeneur
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22 messages
Scinder un contrat et modification administrative
Bonjour,
Nous disposons d'un contrat qui regroupe deux lieux différents (un raccordement à Montignies-sur-Sambre et un autre raccordement à Namur).
Nous souhaitons scinder ce contrat en deux contrats distincts (particulier et professionnel).
Comment devons-nous procéder?
Pourrions-nous garder la même installation sans changement?
Devons-nous résilier l'abonnement de Namur et programmer une demande d'abonnement pour cet endroit?
Je n'ai peut-être pas pensé à toutes les questions sur le sujet.. merci de m'éclairer dans le cas contraire.
Merci bien,
Nous disposons d'un contrat qui regroupe deux lieux différents (un raccordement à Montignies-sur-Sambre et un autre raccordement à Namur).
Nous souhaitons scinder ce contrat en deux contrats distincts (particulier et professionnel).
- Le réseau Montignies-sur-Sambre resterait sur l'ancien numéro de client.
- Le réseau à Namur serait sur des nouvelles données de facturation.
Comment devons-nous procéder?
Pourrions-nous garder la même installation sans changement?
Devons-nous résilier l'abonnement de Namur et programmer une demande d'abonnement pour cet endroit?
Je n'ai peut-être pas pensé à toutes les questions sur le sujet.. merci de m'éclairer dans le cas contraire.
Merci bien,
Tiou
Savant
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5.3K messages
il y a 5 ans
Normalement, vous devriez trouver toues les infos nécessaires sur VOOassistance. Après lecture, n'hésitez pas à revenir vers moi en cas de questions :)
A la prochaine !
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