Apprenti
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37 messages
Quand vais-je recevoir mon contrat écrit et tableau d'amortissement ?
Bonjour, je suis nouvelle cliente depuis fin décembre et je n'ai pas reçu de contrat écrit ni de tableau d amortissement pour la tv que je n'ai pas encore reçue . Est ce normal?
Solution acceptée
Tiou
Savant
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5.3K messages
il y a 8 ans
Le 31.12.2015, vous avez dû recevoir un mail de confirmation. Vous devrez prochainement recevoir la facture des frais d'installation et d'activation. Une fois le paiement réceptionné, nous vous enverrons votre télévision endéans les 15 jours. Vous serez contactée afin de fixer un rendez-vous pour la livraison.
Je viens de faire la demande pour vous renvoyer votre contrat ainsi que votre tableau d'amortissement. Il vous parviendra par voie postale d'ici quelques jours.
Bonne journée,
Tiou
PS : J'ai créé un nouveau sujet pour assurer la cohérence du Forum :)
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tytaile
Apprenti
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37 messages
il y a 8 ans
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