Résolu

Passer du pack TRIO Passionnément vers le TRIO tatoo


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Bonjour,

actuellement, je suis détenteur d'un pack Trio Passionnément avec 2 voocorders et l'option voo foot.

J'aimerais passer au pack trio tatoo. Mes voocorders vont-ils etre remplacer par des box evasion?
Je voulais le faire par le passé mais cela m'embetait fortement de devoir payer des frais d'installation et d'activation alors que je suis client depuis des années.
Pouvez-vous me confirmer que pour le moment, il n'y a aucun frais pour passer au trio tatoo + box.evasion ?

D'avance merci

Jonathan Nix
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Meilleure réponse par Marcs 16 janvier 2018, 13:47

Bonjour, sauf erreur de ma part, le remplacement par des box évasion n'est pas automatique (à confirmer par un expert voo) par contre le changement pourrait vous faire économiser de l'argent (le prix affiché est télédistribution incluse)
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2 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour, sauf erreur de ma part, le remplacement par des box évasion n'est pas automatique (à confirmer par un expert voo) par contre le changement pourrait vous faire économiser de l'argent (le prix affiché est télédistribution incluse)
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Bonjour Jonathan,

Les informations fournies par @Marcs sont tout à fait correctes. Le changement n’est pas automatique, et il nécessite l’intervention d’un technicien à votre domicile pour l’installation de ces deux décodeurs. Le remplacement de ces deux décodeurs vous sera facturé 60 €.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

Bonne journée 🙂

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