Promeneur
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29 messages
Passage du Pack ONE au Pack TRIO wahoo
Bonjour,
le mois passé je suis passé à la formule one, mais j'aimerai repasser vers mon ancien pack trio c-a-d le Wahoo.
Comment faire ?
Merci
le mois passé je suis passé à la formule one, mais j'aimerai repasser vers mon ancien pack trio c-a-d le Wahoo.
Comment faire ?
Merci
Voo_utilisateur
Éclairé
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557 messages
il y a 6 ans
Malheureusement vous devez conserver ce pack 6 mois car vous avez bénéficié de la promotion
Voir sur cette page: http://www.voo.be/fr/conditions-des-promotions/
Vous pourrez au plus tôt durant le sixième mois faire une demande de changement de Pack via via votre compte myVOO pour ne pas avoir à payer un septième mois de Pack One
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Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 6 ans
J'imagine qu'il suffit de le demander ici sur le forum, mais si j'ai bien suivi, vous repasserez aux nouvelles formules actuelles, vous risquez donc de perdre certaines chaines qui vous intéressaient.
Un expert voo ne manquera certainement pas de vous confirmer cela.
Si ce n'est pas déjà fait, n'oubliez pas d'ajouter votre n° client dans votre profil.
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Romina
Érudit
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1.3K messages
il y a 6 ans
L'un de nos collaborateurs reviendra vers vous avec plus d'informations à ce sujet ! :)
Bonne journée
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dt4500
Éclairé
•
640 messages
il y a 6 ans
depuis quand et dans quel film que vous avez vu sa ,si un client veux rétrogradé son pack il a le droit je vois pas se que les 6 moi on avoir la dedans puisqu'il reste clients ,je suis déjà passé d’un pack trio a duo sans problème et VOO a été très coopérant dans cette pratique.
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