Promeneur
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23 messages
Passage de trio passionnément à wahoo et telédistribution de base
Bonjour,
Le 2 septembre j'ai migré d'un pack trio passionnément vers Wahoo et aujourd'hui je reçois ma facture en ligne de 36 EUR pour l'abonnement à la télédistribution de base période du 1 septembre au 31 octobre.
Comment va se passer la transition, vais-je devoir payer 2 fois l'abonnement à la télédistribution avec celle déjà comprise dans le pack wahoo ?
Merci d'avance,
Le 2 septembre j'ai migré d'un pack trio passionnément vers Wahoo et aujourd'hui je reçois ma facture en ligne de 36 EUR pour l'abonnement à la télédistribution de base période du 1 septembre au 31 octobre.
Comment va se passer la transition, vais-je devoir payer 2 fois l'abonnement à la télédistribution avec celle déjà comprise dans le pack wahoo ?
Merci d'avance,
Solution acceptée
Lazarus
Éclairé
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190 messages
il y a 9 ans
Je pense que la présentation des nouveaux packs prête à confusion en effet, le détail de l'offre Wahoo intégrant les 18€ de télédistribution mensuels, mais en réalité, si je ne m'abuse, il y aura toujours une facturation séparée pour la télédistribution, donc pas de risque à mon avis de double paiement car vous aurez une facture mensuelle Wahoo de 46,95€ (64,95 - 18).
Fabrice ou Fanny viendront sans doute vous confirmer (ou infirmer?) ceci.
Désolé si je me trompe dans les infos.
Voir tarifs : http://www.voo.be/fr/tarifs/trio/
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kehops
Apprenti
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145 messages
il y a 9 ans
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Mustafa
Apprenti
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633 messages
il y a 9 ans
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Fabrice
Éclairé
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1.8K messages
il y a 9 ans
Ma foi, votre nuit sera 4 fois meilleure, Jenkins :)
Je vous confirme tout ceci, la facture de télédistribution de 36€ que vous avez reçu couvre les mois de septembre et d'octobre.
En octobre, vous ne recevrez que la facture du pack trio wahoo que vous avez choisi, soit 46,95 €.
Vous pouvez déjà indiquer la réponse de Lazarus comme étant la meilleure.
Passez une bonne journée,
Fabrice
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Jenkins
Promeneur
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23 messages
il y a 9 ans
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aede
Citoyen d'honneur
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797 messages
il y a 9 ans
Bonne sieste alors ;-)
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Jenkins
Promeneur
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23 messages
il y a 9 ans
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