Résolu

Pas de trace de ma promo abonnement à -50% sur ma facture


Bonjour suite à une offre promotionnelle d'un abonnement à -50 % sur les produits interactif pendant 12 mois puis installation offerte et activation offert j'ai souscrit un abonnement trio Tatoo au mois de mars 2016 aujourd'hui je reçois ma facture et je remarque la promotion à -50 % n'a pas été appliqué et en revisitant mon contrat je ne vois pas de trace de la promotion. Comment corriger ce problème ?
icon

Meilleure réponse par Adrien 29 juin 2016, 10:56

Petite mise à jour, lefevrem a déjà été prévenu par message privé, mais la promotion à laquelle il avait droit a bien été encodée et tout est désormais rentré dans l’ordre 🙂
Afficher l'original

2 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Je viens de transférer à l'instant votre demande afin qu'un de nos collaborateurs vérifie ce qu'il en est et fasse les corrections utiles le cas échéant 🙂
Niveau d'utilisateur 7
Petite mise à jour, lefevrem a déjà été prévenu par message privé, mais la promotion à laquelle il avait droit a bien été encodée et tout est désormais rentré dans l’ordre 🙂

Commenter