Offre VOObusiness One Pro

Bonjour, suite à la réception de la publicité nominative intitulée "VooBusiness lance one pro", et, suite à la modification de mon abonnement Voo afin de bénéficier de ce nouveau pack, quelle ne fut pas ma surprise de me voir refuser les avantages de l'offre reprise dans le prospectus; motif du refus : abonnement existant !!! Cette publicité émane de VOO, est nominative (envoyée au nom de ma société) et ne mentionne nulle part de clause d' éligibilité pour bénéficier de cette offre. Suite à mon contact avec le service juridique de test-achat qui m'a conseillé de réclamer la tablette Samsung reprise sur l'offre avant tout autre action . D'autres personnes sont-elles dans le cas ?