Éclairé
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225 messages
Modification de la dénomination de l'abonnement One.
Bonjour !
J’ai remarqué que sur ma dernière facture la dénomination de mon abonnement One se nomme maintenant Quatro max les prix sont identiques. Par contre comme maintenant j’ai un abonnement quatro max je ne devrais pas bénéficier de 12 GB de data?
Merci.
Solution acceptée
MisterX
Expert
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2.5K messages
il y a 4 ans
Bonjour @procter
Vous devez activer cette option (10 gb + 2gb inclus) dans votre myvoo.
Cordialement,
X
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Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 4 ans
Bonjour,
Oui mais vous devez l’activer vous-même via myvoo.
Si je ne me trompe pas, vous ne pouvez l’activer que pour un numéro si vous avez plusieurs mobile, mais vous pouvez changer chaque mois d’appareil bénéficière de cota supplémentaire.
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Gerinald
Savant
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8.4K messages
il y a 4 ans
Bonjour,
Je confirme, vous devez activé via MyVOO …
Par contre, il y a des bug qui sont actuellement en cours de réparation …
Vous devez vous rendre dans la section “Mobile”.
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procter
Éclairé
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225 messages
il y a 4 ans
Bonjour Mister X et Marcs.
Merci pour vos réponses et cette activation est sans supplément de prix?
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MisterX
Expert
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2.5K messages
il y a 4 ans
C’est inclus dans l’offre quatro max pour 1 seul appareil mobile sans supplément de prix.
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procter
Éclairé
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225 messages
il y a 4 ans
Merci cela va me changer de mes deux gb.
Voila la modification est faite.
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MisterX
Expert
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2.5K messages
il y a 4 ans
ça devient effectivement intéressent ces 12 gb
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