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Lequel de mes contrats est actif ?
Bonjour,le 03/02/2017 j'ai arrêté mon abonnement trio pour passer à un abonnement duo..lorsque je me connecte sur mon compte voo,je vois que j'ai 2 contrats,un à la date du 03/02/2017 (le duo) et un à la date du 20/02/2017( un trio),pouvez-vous me dire sur quel abonnement je suis??voici mon numéro de client : 00xxxxxxxx..Merci.
ycck2012
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il y a 7 ans
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ycck2012
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ycck2012
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il y a 7 ans
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Adrien
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il y a 7 ans
Comme l'a expliqué azertyminuss dans sa première réponse, les changements d'abonnement se font le 1er jour du mois suivant, vous êtes toujours en TRIO jusqu'au 28 février. Dès le 1er mars, vous passerez en DUO wahoo :)
J'ai également supprimé le numéro de client indiqué dans le premier post !
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ycck2012
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il y a 7 ans
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