Merci pour votre aide
Meilleure réponse par lefevrem
Problème résolu . Un collaborateur Voo vient de me contacter pour m'avertir qu'il venait d'activer VOOsport à distance . Merci à VOO.
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J'ai activé VOOsport mais je n'y pas accès, normal ?
Bonjour, j'ai active l'option Voo sport et j'ai reçu un mail de confirmation m'invitant à profiter de suite de cette option et me donnant rendez vous sur le chaînes 35 à 39, pourtant même après avoir fait un on/off de mon décodeur , puis une reinitialisation des chaînes, je n'ai toujours pas accès à ces chaînes . Pas moyen de contacter une aide par le numéro 078505050, je raccroche après 20 minutes d'attente .
Merci pour votre aide
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Problème résolu . Un collaborateur Voo vient de me contacter pour m'avertir qu'il venait d'activer VOOsport à distance . Merci à VOO.
Niveau d'utilisateur 7
+11
Tu as le Voocorder ou la Box evasion?
Si c'est la box evasion vérifier la liaison entre le modem et la box.
Si c'est la box evasion vérifier la liaison entre le modem et la box.
Toujours pas d'accès à Voosport et pas moyen d'avoir un de vos collaborateurs au 078505050
Niveau d'utilisateur 7
Je viens de transférer votre dossier afin qu'un collaborateur vous recontacte dans les meilleurs délais.
On va trouver une solution !
On va trouver une solution !
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