Résolu

Désactiver le bouquet Documentaire


Bonjour,

J'aimerais désactiver le bouquet documentaire.
Nous avons déjà envoyé un mail.

Merci d'avance.
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Meilleure réponse par Louana 22 décembre 2017, 12:12

Bonjour Horia,

On se charge de faire le nécessaire, ne vous en faites pas :)

Le Bouquet sera désactivé dès le 1er du mois qui suit la demande.

Bonne journée !

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5 commentaires

Niveau d'utilisateur 3
Badge +3
Bonjour le plus simple et le plus rapide vous téléphonez au 0800 800 25 ce sera fait sur trente secondes.
Niveau d'utilisateur 7
Badge +12
non pas du tout
c'est le 078505050, le 0800 ne sert que pour les relations commerciales les inscriptions etc....
mais si vous avez rajouté votre numéro de client à votre profil, un expert VOO va vous désactiver ce bouquet ici sur le forum
saviez-vous que ce bouquet est disponible,augmenté de plusieurs nouvelles chaînes, sous le nom de "DISCOVER MORE" au prix de 10€/mois seulement (si vous êtes abonné au bouquet Family Fun):?
Niveau d'utilisateur 7
Bonjour Horia,

On se charge de faire le nécessaire, ne vous en faites pas :)

Le Bouquet sera désactivé dès le 1er du mois qui suit la demande.

Bonne journée !
Niveau d'utilisateur 3
Badge +3
non pas du tout
?

Bonsoir Xena!
J'ai téléphoné début novembre au 0800 800 25 pour supprimer le bouquet documentaire et cela a été fait sans problème.
Niveau d'utilisateur 7
@procter : n'hésitez pas à passer par le Forum pour ce genre de demande :)
Nous en occuperons rapidement !

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