Promeneur
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2 messages
Demande de suppression de mes données personnelles
Bonjour,
Je ne sais pas si je suis dans la bonne section mais voilà mon problème. La société Voo a obtenu mes coordonnées personnelles alors que je ne leur ai jamais transmis et m'envoie de la publicité sans que j'en fasse la demande.
Je souhaiterais donc que mes coordonnées soient effacées de leurs données. Et j'aimerais savoir comment Voo a reçu mes coordonnées ?
Comment puis-je faire ? Car les conseillers que j'ai eus au téléphone ne pouvaient pas le faire et je ne sais pas quoi faire d'autre.
Vous remerciant à l'avance et vous souhaitant bonne réception
Je ne sais pas si je suis dans la bonne section mais voilà mon problème. La société Voo a obtenu mes coordonnées personnelles alors que je ne leur ai jamais transmis et m'envoie de la publicité sans que j'en fasse la demande.
Je souhaiterais donc que mes coordonnées soient effacées de leurs données. Et j'aimerais savoir comment Voo a reçu mes coordonnées ?
Comment puis-je faire ? Car les conseillers que j'ai eus au téléphone ne pouvaient pas le faire et je ne sais pas quoi faire d'autre.
Vous remerciant à l'avance et vous souhaitant bonne réception
Solution acceptée
DDA
Expert
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3K messages
il y a 5 ans
Avec le nouveau RGPD européen, il me semble que vous soyez en droit de le demander.
Les officiels VOO pourront mieux traiter votre demande, il faudra attendre que l'un d'eux passe par ici pour en savoir plus :wink:
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Dadou
Promeneur
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2 messages
il y a 5 ans
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Marie_S
Savant
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3.5K messages
il y a 5 ans
Pour que je puisse vous aider, il faudrait que je regarde si nous avons un dossier à votre nom ou, du moins, certaines de vos coordonnées. Pour cela, pouvez-vous me communiquer votre adresse complète et votre nom par message privé ? Rassurez-vous, je ne ferai rien de ces informations à part rechercher si nous avons quelque chose et faire le nécessaire pour supprimer les informations si vous le désirez. :)
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