Je suppose qu'un officiel pourra vous donner la meilleure façon de procéder, mais je crains que ce ne soit votre ex qui doit demander à arrêter le contrat (sinon n'importe qui pourrait demander qu'on arrête le contrat de quelqu'un d'autre).
Maintenant, si je me souviens bien, ma fille avait eu un peu le même problème mais comme c'était elle qui payait les factures, il a été facile de faire le transfert puisqu'elle était connue dans le système.
Si vous avez encore des contacts avec votre ex, demandez lui si son accord pour faire les démarches de transfert.
Il est sans doute plus prudent d'attendre une intervention officielle, si vous connaissez le n° client, ajoutez le dans votre profil, il sera nécessaire.
Si une facture est proche d'arrivée à échéance et que votre ex ne compte pas la payer, voyer avec un officiel s'il peut vous transmettre les infos pour vous permettre de payer la facture pour éviter une coupure des services.
Je suppose qu'un officiel pourra vous donner la meilleure façon de procéder, mais je crains que ce ne soit votre ex qui doit demander à arrêter le contrat (sinon n'importe qui pourrait demander qu'on arrête le contrat de quelqu'un d'autre).
Maintenant, si je me souviens bien, ma fille avait eu un peu le même problème mais comme c'était elle qui payait les factures, il a été facile de faire le transfert puisqu'elle était connue dans le système.
Si vous avez encore des contacts avec votre ex, demandez lui si son accord pour faire les démarches de transfert.
Il est sans doute plus prudent d'attendre une intervention officielle, si vous connaissez le n° client, ajoutez le dans votre profil, il sera nécessaire.
Si une facture est proche d'arrivée à échéance et que votre ex ne compte pas la payer, voyer avec un officiel s'il peut vous transmettre les infos pour vous permettre de payer la facture pour éviter une coupure des services.
Je téléphone a voo tot il on dit il et couper mon ex elle payer plus elle veux le remettre a son nom il donne a mon ex ma carte intier dans moi moi je vx pas donne ma carte ou je doit écrire a Bruxellespour arret mon contrat
Marcs
Top Expert
•
21.1K messages
il y a 6 ans
Je suppose qu'un officiel pourra vous donner la meilleure façon de procéder, mais je crains que ce ne soit votre ex qui doit demander à arrêter le contrat (sinon n'importe qui pourrait demander qu'on arrête le contrat de quelqu'un d'autre).
Maintenant, si je me souviens bien, ma fille avait eu un peu le même problème mais comme c'était elle qui payait les factures, il a été facile de faire le transfert puisqu'elle était connue dans le système.
Si vous avez encore des contacts avec votre ex, demandez lui si son accord pour faire les démarches de transfert.
Il est sans doute plus prudent d'attendre une intervention officielle, si vous connaissez le n° client, ajoutez le dans votre profil, il sera nécessaire.
Si une facture est proche d'arrivée à échéance et que votre ex ne compte pas la payer, voyer avec un officiel s'il peut vous transmettre les infos pour vous permettre de payer la facture pour éviter une coupure des services.
0
0
Martin cornichet
3 messages
il y a 6 ans
0
0
Martin cornichet
3 messages
il y a 6 ans
0
0
Francois
Savant
•
1.1K messages
il y a 6 ans
comme on vous l'a indiqué au téléphone, il faut suivre la procédure donnée pour arrêter votre contrat :)
0
0