Promeneur
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10 messages
Commande en ligne et modification abonnement
Bonjour,
J'ai fait la demande en ligne pour l'offre Duo Wahoo (possédant à la base "un peu") afin de passer à la box évasion et internet illimité.
J'aurais voulu savoir si ma commande en ligne va bien remplacer celle existante et que dois-je faire pour la suite?
Merci d'avance.
Laurent
J'ai fait la demande en ligne pour l'offre Duo Wahoo (possédant à la base "un peu") afin de passer à la box évasion et internet illimité.
J'aurais voulu savoir si ma commande en ligne va bien remplacer celle existante et que dois-je faire pour la suite?
Merci d'avance.
Laurent
Solution acceptée
lhocquet
Promeneur
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10 messages
il y a 8 ans
Et je suis tombé sur une personne très pro et très sympa surtout.
Merci.
Laurent
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Marcs
Top Expert
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21K messages
il y a 8 ans
Il est conseillé de ne pas donner le n° client au vu de tous sur le forum, il faut le renseigner dans votre profil, il ne sera alors visible que par les experts Voo. vous avez une heure au maximum pour corriger votre post (en cliquant sur le petit crayon qui apparaît en passant le curseur dans le coin supérieur droit de votre post à corriger)
Concernant votre question, un expert Voo (ceux avec un V dans leur avatar) devrait pouvoir vous confirmer si c'est bon, mais je crains que si vous avez fait une commande en ligne sans préciser que c'est en fait un changement d'abonnement, ils devront corriger le tir.
Ce n'est pas très grave car les experts Voo maîtrisent leur sujet (j'ai moi-même eu un double n° de client, ils ont réglé le soucis en quelques minutes)
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lhocquet
Promeneur
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10 messages
il y a 8 ans
Merci pour votre réponse.
J'ai corrigé mon commentaire.
Laurent
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chris1202
Éclairé
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1.4K messages
il y a 8 ans
Tiens je ne connaissais pas ce numéro, je connais 078.50.50.50 et 0800.800.25. On a quels services aux 0800.43.522 ?
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lhocquet
Promeneur
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10 messages
il y a 8 ans
Merci pour votre réponse.
Savez-vous jusque quelle heure est ouvert ce service ?
Merci d'avance.
Laurent
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lhocquet
Promeneur
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10 messages
il y a 8 ans
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Fabrice
Éclairé
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1.8K messages
il y a 8 ans
@ bientôt
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lhocquet
Promeneur
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10 messages
il y a 8 ans
Merci.
Laurent
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Fabrice
Éclairé
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1.8K messages
il y a 8 ans
Vous pouvez déjà identifier votre commentaire comme étant la meilleure réponse à votre question :)
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