Promeneur
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5 messages
Récompense Client fidèle
Bonjour,
Il est difficile de voir les nouveaux clients récompensés de leur entrée par un cadeau, tel l'écran Philips alors que ma compagne et moi sommes client depuis des années avec un trio passionnément, ancienne appellation, et que nous ne bénéficions d'aucun geste commercial, pourquoi n'aurions nous pas droit à cela??
Devons nous changer de fournisseur pour bénéficier comme les autres des cadeaux...?
Ce n'est pas comme si l'on réclamait des gestes chaque année...
VOO peut il nous récompenser, vu la fidélité???
Il est difficile de voir les nouveaux clients récompensés de leur entrée par un cadeau, tel l'écran Philips alors que ma compagne et moi sommes client depuis des années avec un trio passionnément, ancienne appellation, et que nous ne bénéficions d'aucun geste commercial, pourquoi n'aurions nous pas droit à cela??
Devons nous changer de fournisseur pour bénéficier comme les autres des cadeaux...?
Ce n'est pas comme si l'on réclamait des gestes chaque année...
VOO peut il nous récompenser, vu la fidélité???
Solution acceptée
roylion15
Top Expert
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41.4K messages
il y a 5 ans
Vous pourriez économiser 9€/ mois en optant déjà pour un trio wahoo qui vous reviendra moins cher que les anciens packs et avec des avantages supplémentaires ...
Quasi 30 ans chez VOO et jamais reçu de cadeaux ou de TV non plus mais bon ils peuvent se la garder leurs cadeaux tant que le service reste impeccable et bien supérieur à la concurrence.
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KDM
Promeneur
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5 messages
il y a 5 ans
Roylion15, merci pour cette info car, je me rappelle lors d'un contact avec leur service qu'un opérateur m'avait dit de ne rien changer car je serais augmenté, mais oui seulement en montrant au service supérieur, pas en gardant les même caractéristiques comme c'est le cas en wahoo...erreur de ma part de ne pas avoir vérifié!
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Lionel S
Savant
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6.6K messages
il y a 5 ans
roylion15 a tout à fait raison, le TRIO wahoo est plus intéressant que le Passionnément, pour moins cher. Je peux appliquer le changement vers le TRIO wahoo, si vous le souhaitez. :)
Concernant les cadeaux, nous offrons régulièrement des cadeaux à nos clients. Pour l'instant, nous offrons 8 Go de data à tous nos abonnés VOOmobile avant la fin de 2018 pour les remercie de nous faire confiance. Avant cela, nous avons offert de nombreuses options TV durant toute l'année 2018. La liste des petites attentions est longue.
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Yves03
Promeneur
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4 messages
il y a 5 ans
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Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 5 ans
Hello Yves03,
Vous avez remarqué que vous répondez dans un autre sujet que le votre ?
Vous voulez dire que voo vous a proposé un geste qui vous convient ?
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Antoine L
Officiel VOO
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4.8K messages
il y a 5 ans
Yves03 En effet, est-ce bien le sujet que vous souhaitiez commenter, ou souhaitiez-vous commenter ici ? Je peux transférer votre commentaire sur l'autre sujet si vous le souhaitez.
Je vois dans votre dossier qu'une de nos collaboratrices vous a proposé une réduction, je suppose que vous parlez de cela :)
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Gerinald
Savant
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8.4K messages
il y a 5 ans
M'ouais .. donc en clair, suffit de rouspéter et de dire je vait ailleurs pour avoir une réduction ou un cadeau ..
XENA on fait la même chose ??? ..... :joy::joy::joy::joy:
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DDA
Expert
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3K messages
il y a 5 ans
Et si on faisait un tir groupé ? ... plus de chances de toucher la cible :joy::rofl:
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DDA
Expert
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3K messages
il y a 5 ans
Haaaaa oui le petit Lenovo convertible en tablette ... je prends aussi :yum:
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Gerinald
Savant
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8.4K messages
il y a 5 ans
J'prendrai bien la boulangère aussi ... :joy:
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Lenn
Citoyen d'honneur
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2.9K messages
il y a 5 ans
Elle est où la file pour avoir le Lenovo ? :smile:
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DDA
Expert
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3K messages
il y a 5 ans
Là, maintenant, directement ... en Espagne :rofl:
Je la rejoint demain, je ne l'aurai pas d'ici là :thinking:
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Gerinald
Savant
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8.4K messages
il y a 5 ans
Pfiouuuu ... il en faut des boulangères du coup .... :joy::joy::joy::joy:
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roylion15
Top Expert
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41.4K messages
il y a 5 ans
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