Changer d'opérateur pendant le période d'engagement


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bonjour voila je suis chez voo depuis le début mois d aout toujours ete content , mais voila j ai un nouvelle emplois et mon employeur me demande de changer d opérateur d aller chez proximus pour plus de facillter pour le travaille et télètravaille car eux travaille que avec opérateur proximus , bien sur je tien pas a avoir 2 connections internet et tv et payer 2 opérateur donc comment faire pour me pas avoir de problème et des frais suplèmentaire

merci d avance

28 commentaires

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Hello
Votre employeur participe t-il financièrement à votre abonnement internet ?
Si ce n’est pas le cas, je ne vois pas qu’il puisse vous imposer un opérateur...
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Salut roylion,

Malheureusement si .... certain employeur demande à ce que on reste sur Proximus pour des facilités ....

Chez nous c'est le cas, surtout si nous devons avoir un accès au serveur (droit d'accès, VPN etc etc etc).

Certains contrats stipule hélas ce genre de pratique ... quelques peu sur le fil de la légalité.

12lady : je vous propose de lire ceci, vous devriez avoir réponses à vos questions

Bonne soirée
Gerinald
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vous pouvez laisser TV, téléphone fixe et mobile chez VOO et prendre une connexion internet seule chez Proximus, non?
(si ca existe encore chez eux bien sûr)
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bonjour a tous j ai commence le contrat chez voo le 17 aout , et ici je vais le faire l résilier le 8 janvier il me restera 9 jour( je crois ) pour avoir les 6 mois , penser vous que j aurait des frais parce que je quitte un peut plus tot ici j ai regarder chez proximus pour rien que l internet maxi seul s et 49,99e , donc si je dois garder les deux sa fera plus de 90e et en plus comme j avait une réduction pour 6 mois je vais revenir a plus de 50e chez voo et 50e chez proximus si je prend rien internet seul plus frais d intallation 59e moi s et pas possible de payer les 2opérateurs désoler

chez voo tv +tel = 37,95 ( attention en promo) voir après
chez proximus rien internet s et 49,99
donc 87e+/-
Niveau d'utilisateur 5
vous pouvez laisser TV, téléphone fixe et mobile chez VOO et prendre une connexion internet seule chez Proximus, non?
(si ca existe encore chez eux bien sûr)



bonjour

chez proximus le minimum c'est minimus https://www.proximus.be/fr/id_cr_tuttimus_familus_composer/particuliers/produits/packs/composez-votre-tuttimus-ou-familus.html?pack=minimus internet - gsm - et tv obliger de prendre un pack
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Bonjour 12lady,

Je remarque en effet que vous êtes engagée pour une période de 6 mois avec nos services, je vous conseille donc de résilier quand cette période sera terminée. Je pense que si vous expliquez cela à votre employeur, il pourra comprendre. 🙂

Tenez-nous au courant
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ici je vais résilier le 8 janvier , ben si faut payer un peut sur se qui reste je le payerais si mais souvenir son bon il restera 1a 2 semaine avant la fin de mon contrat , maintenant voir un expert qui pourra me dire quand se termine mon contrat il commence le 17aout ?
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Hello 12lady,

Compter donc six mois comme dit, ce qui fera 17 aout --> 17 janvier ... vu que la facturation se termine au premier de chaque mois, fin janvier vous serai libérée ...

Bav
Gerinald
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attention moi fait écrit dure 5 mois , la dure d abonnent et conclus pour une durer déterminer de 5mois (voir capture d eran de mon contrat )
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Cela est étrange car vous avez une promotion de 15 € sur votre Pack durant 6 mois ce qui devrait donc faire une période d'engagement de 6 mois avant de pouvoir résilier. Je vais vous envoyer par MP notre adresse mail afin que vous puissiez m'envoyer une photo de la totalité de votre contrat.

Merci d'avance 🙂
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enfin de toute façon je payerais le reste du pour le reste du mois de janvier je payerait les 40e du restant des 6 mois , car proximus viend me raccorder le 8 janvier , car je tien pas avoir 2opérateur et du chipotage voila merci quand meme
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romania désoler mais gmail refuse a chaque fois , d envoyer des image ou des dossiers impossible de vous les envoyer chez ma fille qui et chez proximus sa fonctionne trés bien mais chez moi impossible , et poutant se son les meme parametre
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Bonjour 12lady,

Ne vous en faites pas 🙂 Ici, quoi qu'il en soit, vous avez droit à une réduction de 15 € sur votre abonnement jusqu'au 22 février. Vous ne devriez donc pas pouvoir résilier avant la fin de cette offre sans avoir de frais supplémentaires. Je vous invite donc vivement à résilier après le 22 février afin d'éviter de payer des frais supplémentaires alors que vous n'utilisez plus vos produits.

N'hésitez pas à me tenir au courant 🙂
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quel serait les frais suplementaire , si je résille au mois de janvier je passe chez proximus le 8 janvier
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Vous devrez payer votre abonnement jusqu'au 22 février, donc jusqu'à la fin de la période d'engagement.
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sur mon contrat que je viens de recevoir moi aussi ses mis determiné 5 mois



DURÉE
Le contrat d'abonnement est conclu pour une durée déterminée de 5 mois.
Les abonnements aux services et options entrent en vigueur à la date d'installation desdits services et options quand le déplacement d'un
technicien est requis ou à leur date d'activation quand aucun déplacement de technicien n'est requis.
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j ai commencer mon abonnent le 24 aout ???? comme on viend ne racorder le 8 janvier donc je devrait payer 40,95e x 2 puise il restera les 2 mois
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ps s et proximus qui se charge de tous et de résiler mon abonnent via esay switch
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Vous devrez logiquement payer votre abonnement pour la période du 8/01 au 31/01 ainsi que tout le mois de février. Je vais tout de même me renseigner de mon côté en ce qui concerne la période de 5 mois d'engagement.

Je reviens vers vous dès que j'en sais plus 🙂

D'ici là, joyeuses fêtes !
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puige reporter le materielle aprés le 8 janvier dé que proximus et venus me raccorder

merci bien et joyeuse fête de noel 🙂
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Bonjour 12lady,

Je reviens vers vous avec plus d'infos 🙂 Il semblerait que c'est ce qui est écrit sur votre contrat qui prime donc les 5 mois d'engagement. 🙂 Si mes calculs sont bons, vous ne devrez donc payer que pour la période de fin janvier ! 🙂

Dès que vous aurez été résiliée, vous recevrez un courrier de restitution à votre adresse.

N'hésitez pas à revenir vers moi au besoin ! 🙂
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ok , pas de probleme avec cela , j ai encore regarder sur mon contrat s et bien 5 mois j e vois rien qui stipule 6 mois , d ailleur je suis pas le seul dans se cas , mon voisin aussi sur son contrat fait écrit 5 mois , voila allez si je me viend plus sur le forum cette annee je vous souhait meilleur voeux pour 2018 et plein de bonne chose chez voo , et le principale s et la sante avant tous , et buvez avec modération pour les fetes surtout et penser au bob si vous sorter 🆒
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Merci beaucoup pour vos meilleurs vœux ! Je vous souhaite également une bonne année !

Bonne journée 🙂
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bonjour a tous et meilleur voeux pour 2018 , voila j ai changer d opérateur , car de plus j ai du démenger pour mon boulot mais la ou je suis il a que proximus qui passe rien d autre car trop loin pour eu , il une semaine que j ai envoyer ma lettre de résilliation chez voo par recommander , et ce jour je n ai reçu aucune nouvelle , ni pas mail ,ni par courrier ??????
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bonjour y a t il quel qun sur le forum ?????? ? quand on envoi un recommander pour venir couper tv et internet , on pourrait donner des nouvelles peut etre merci

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