Résolu

Changement d'opérateur pour revenir chez VOO


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Bonjour,

j'aimerais changer d'opérateur pour revenir chez VOO, comment dois-je procéder pour changer ?

Vais-je devoir rester sans internet quelques jours le temps de faire le changement ?
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Meilleure réponse par XENA 9 octobre 2018, 14:46

bonjour
le mieux est d'utiliser votre numéro easyswitch
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3 commentaires

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bonjour
le mieux est d'utiliser votre numéro easyswitch
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Bonjour,

j'aimerais changer d'opérateur pour revenir chez VOO, comment dois-je procéder pour changer ?

Vais-je devoir rester sans internet quelques jours le temps de faire le changement ?


Bonjour,

Lors de mon changement de Proximus à voo, j'avais attendu l'activation effective de mes services voo avant de résilier chez Proximus.
La désactivation s'est faite le lendemain si bien que je n'ai quasi rien eu à payer en double.

Si votre ancien opérateur utilisait les fils de cuivre, il n'y a pas de contre indication à procéder de même puisque Voo ne les utilise pas.
Vérifier juste les conditions de résiliation chez l'ancien opérateur pour éviter qu'ils ne vous garde plus longtemps que prévu.
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Bonjour @SuperHiZe,

Welcome back ! :)

Toutes les informations ci-dessus sont correctes. Je vous invite fortement à lire le lien renseigné par @XENA , tout y est pour vous permettre de faire la transition la plus transparente possible entre votre ancien opérateur et VOO.

Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions.

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