Promeneur
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8 messages
Changement abonnement Internet Passionnément vers Internet wahoo
Bonjour,
Si je fais la demande de changement d'offre, puis-je être sur que je ne me retrouverai pas comme la dernière fois avec des frais d'installations facturés alors que je ne fais que demander l'alignement de mon offre ?
Merci
Si je fais la demande de changement d'offre, puis-je être sur que je ne me retrouverai pas comme la dernière fois avec des frais d'installations facturés alors que je ne fais que demander l'alignement de mon offre ?
Merci
Solution acceptée
Nathan
Éclairé
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2.7K messages
il y a 8 ans
Si vous décidez de migrer d’un Pack Internet Passionnément vers un Pack Internet wahoo, aucun frais de migration ne vous sera facturé !
J’attends votre confirmation si vous souhaitez que j’effectue le changement de votre abonnement.
Je vous souhaite une excellente soirée :)
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MisterX
Expert
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2.5K messages
il y a 8 ans
Normalement, si tu effectues un changement d'offre, tu ne payes pas de frais d'installations sauf, si un technicien doit se présenter chez toi pour une raison ou une autre.
Un expert Voo va faire le nécessaire.
Cordialement.
X
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zebraheart
Apprenti
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61 messages
il y a 8 ans
Si tu es client chez eux, n'espère pas un cadeau....les cadeaux ne tombent que pour ceux qui ne le sont pas !
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visualstation
Promeneur
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8 messages
il y a 8 ans
Pas de TV, pas de téléphone.
(La dernière fois, j'avais fait modifier mon type de connexion internet et des frais d'installation avaient été facturés ... alors que aucun technicien n'avait du se déplacer, seul le profil changeait. Apres discussion avec le service commercial, ca avait été réglé).
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visualstation
Promeneur
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8 messages
il y a 8 ans
Oui, je confirme la modification vers le Pack Internet Wahoo.
Il prendra effet pour le premier septembre je suppose ?
Merci
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Nathan
Éclairé
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2.7K messages
il y a 8 ans
Je reste à votre disposition si vous avez d’autres questions.
Bonne soirée :)
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