annulation canalplay


cela ne me convient pas m ai ne trouve pas comment l annuler

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Mise à jour du 27/02/2019 : savez-vous que vous pouvez dès à présent supprimer vos Options vous-même grâce à myVOO ? Découvrez tous les détails sur VOOassistance ! Attention tout de même, toute désactivation est effective au 1er du mois suivant. :)

Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO :
Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ? Consultez nos bouquets !

2 commentaires

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cela ne me convient pas m ai ne trouve pas comment l annuler

Bonjour, si cela vous a étais offert un mois à l'esssai, pas de problème, l'offre se terminera automatiquement un mois après la mise en service et sans frais supplémentaire...
Si c'est autre, vous aurez besoin de l'aide d'un expert VOO pour le supprimer (soit attendre que l'un d'eux vois votre demande ou envoyer un MP à l'un d'eux), bonne soirée...
Bonjour dcapillon,

Il n'est pas possible de le faire vous-même. Je viens donc de désactiver CANALPLAY pour vous 🙂

Vous devriez recevoir un mail automatique de confirmation. Vous y aurez encore accès et en serez toujours facturé jusqu'à la fin du mois.

A bientôt.

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