Promeneur
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3 messages
Panne sur Polleur (Theux)
Bonjour! Depuis hier matin (21.02.2020) télé et téléphone se coupent tous le 10-15 secondes. Impossible de regarder la télé ou (pire) de téléphoner.. Donc cela fait plus de 24 heures maintenant ..et aucune information nulle part.
Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 4 ans
Bonjour,
Vous êtes au moins le deuxième à signaler une panne sur Theux, un officiel voo attendait que l’autre personne mette son n° client pour vérifier la situation, donc vérifiez si vous-même l’avez inscrit dans votre profil, cela permettra à @Francois de pouvoir vous répondre.
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Francois
Savant
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1.1K messages
il y a 4 ans
Bonjour @Ralph Offermann,
Je vous remercie d’avoir indiqué le numéro de client dans votre profil :).
Il y a actuellement une panne sur votre réseau. Les services seront à nouveau opérationnels aujourd’hui en début d’après-midi.
Je vous prie d’accepter nos excuses pour le désagrément causé et vous souhaite un excellent weekend malgré tout :)
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Ralph Offermann
Promeneur
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3 messages
il y a 4 ans
Voilà! Après quelques heures de coupure totale, la télé est revenu, mais toujours avec les coupures toutes les 10 secondes… apparemment Voo n‘est pas capable de régler le problème… dommage (et je reste polis) vu le prix qu‘on paye...
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Ralph Offermann
Promeneur
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3 messages
il y a 4 ans
Et si on appelle le 078505050… une voix automatique dit que le problème sera réglé dans 3 jours..x heures .. et x minutes… tout cela avec des coupures toutes les 10 sec
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