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Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?



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406 commentaires

@roylion15 : Voilà, l'extension des droits de vos abonnements à VOOsport et Be addict à vos autres décodeurs a été demandée. Ça devrait être actif dans les prochains jours.
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Avec toi ca ne traine pas... Merci de ton aide et tes explications sur cette affaire ...biz
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@TIOU :$
Voilà que je rentre du boulot et que j'ai déjà bien toutes mes chaines et bouquets BETV sur mes "cartes" numériques via BE ADDICT/VSW ... Quelle rapidité chez VOO finalement !... Mais je n'ai pas mes chaines VOO SPORT1 HD et les 4 autres VS ...un oubli ?
Extraordinaire, chez moi aussi j'ai maintenant BeAddict et VOOSport World sur la carte CI+ depuis aujourd'hui:)

Pas de panorama par contre.
@roylion15 : Ce n'est pas un oubli ! 🙂 Pour VOOsport, il faudra attendre (sans doute fin de la semaine prochaine). L'activation prend plus de temps à passer... Je viens de le découvrir aussi ! Bon weekend devant vos "cartes" :D

@pthierry : Comme vous pouvez le lire dans la meilleure réponse, la fonction n'est pas disponible pour Panorama et Ciné Pass.
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Hello,
Pour le panorama, je crois pas que çà fonctionnera çà sur les cartes en tout cas je ne l'ai pas non plus ...car cela ne fait pas partie des chaines BE etc... et que c'est seulement sur les décodeurs si j'ai bien pigé les explications de Nicolas .... mais bon ce n'est peut être pas encore possible sur le système actuellement et çà viendra plus tard, j'espère. La carte de ma VOOBOX qui est dans un module ASTON 2.26 marche également.

EDIT , je note un bug dans MYVOO, j'ai activé le bouquet divertissement qui proposait entre autres TCM cinéma et aussi TCM HD dans sa liste , immédiatement j'ai eu les chaines sur TOUS mes appareils mais pas le TCM HD alors qu'elles figuraient toutes 2 dans la liste du bouquet affiché dans MYVOO alors que sur le site VOO dans la liste du BD le TCM HD n'est pas repris ....
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Hello,
Des nouvelles pour TCM HD via le bouquet divertissement de VOO parce que c'est une des raisons pour lesquelles j'ai migré toutes mes Chaines / bouquets BETV chez VOO en plus d'avoir mes chaines sur mes cartes et au final je paie 10€ de plus pour quasi la même chose, le seul plus c'est le second stream... Le bouquet Divertissement proposé dans MYVOO m' affichait bien les 2 versions de TCM SD et HD disponibles donc je devrais avoir cette chaine sur le 120 en HD et rien ....la version SD fonctionne sur le 320 mais c'est moche évidemment.
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@TIOU ...
VooSport activé sur mes cartes ce jour .... tout est en ordre, enfin sauf TCM cinéma HD mais çà c'est à régler de votre coté afin qu'on puisse profiter de cette chaine dans sa version HD avec le bouquet divertissement de VOO ...
@TIOU ...
VooSport activé sur mes cartes ce jour .... tout est en ordre, enfin sauf TCM cinéma HD mais çà c'est à régler de votre coté afin qu'on puisse profiter de cette chaine dans sa version HD avec le bouquet divertissement de VOO ...


Le plus étonnant est que l'option CinéPass ne montre que la version SD... Il est donc actuellement impossible d'avoir la version HD à première vue (à moins que ce ne soit une autre erreur dans l'option CinéPass)

De toutes manières, je ne sais m'abonner à rien via MyVOO (ni la box d'ailleurs) 😛
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Sur le cinépass de VOO que j'avais avant de la résilier le mois passé, c'était bien la version HD (et aussi SD) qu'on avait ....
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@Samuel : J'ai réitéré une demande en votre faveur (et me renseigne sur votre refus). Vous devriez pouvoir bénéficier de VOOsport sur votre Carte TV Numérique dans les jours qui viennent. Tenez-nous au courant !

Bonjour Tiou,

Plus de 10 jours après, ce n'est toujours pas Ok chez moi. Est-ce normal?
Merci

Samuel
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Le plus étonnant est que l'option CinéPass ne montre que la version SD... Il est donc actuellement impossible d'avoir la version HD à première vue (à moins que ce ne soit une autre erreur dans l'option CinéPass)

Tiens oui je viens de voir çà, il s'agit pour moi d'une autre erreur de MYVOO car dans le cinépass, les 2 chaines HD/SD de TCM étaient disponibles encore le mois passé car j'avais ce pack, cela prête à confusion parce que dans le bouquet divertissement, il affichait les 2 versions alors que seule la SD fonctionnait et dans l'autre il affiche la SD seulement et on peut avoir la HD donc erreur ou bien ils ont supprimé toute possibilité de HD pour TCM ? ... Nicolas une explication ?
@Samuel : Est-ce que ça fonctionne maintenant ? Par précaution, j'ai relancé le service dédié.
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@Samuel : Est-ce que ça fonctionne maintenant ? Par précaution, j'ai relancé le service dédié.

Non, toujours pas 😞
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C'est ok maintenant 🙂. Merci
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Bonjour,

Voila donc plusieurs jours que je me bats pour activer un bouquet que je possède sur l’évasion vers la carte télévision. J'ai en gros passé au total près de 2 heures trente entre le service client/technique de Voo et celui de BeTv.

On me confirme que pour raison technique (pas de raison données, car il s'agit d'un bete code numérique) il est IMPOSSIBLE de demander le double stream de cet abonnement PANORAMA sur la carte, mais si je prends une seconde évasion : no soucis ... ben si, le soucis, pas internet à l’étage et pas envie d'un second démodulateur ... puis je fais quoi avec la carte dont on m'a vanté les mêmes disponibilités vu qu'on ne la reprend pas?

Bon, en dépits du choix, je décide de demander l'option DOCUMENTAIRE pour 17,99€ (sans aucun geste commercial, ce que je déplore car il s'agit d'un bête code a lancer sur une carte, je le rappele). On en a la preuve avec les chaines BeTv qui se désactivent automatiquement après 1 mois d'abonnement gratuit.

Option activée IMMEDIATEMENT sur l'évasion (woaw) ... oui mais ... dudju, rien sur la carte télé ... j'avoue que ça me gonfle car c'est surtout pour l'avoir sur la carte télé que je serai soulagé de 17,99€/mois ... et surtout que je l'avais demandé EXPLICITEMENT que je voulais que ce soit aussi sur la carte télé...
Bref ... déçu, déçu, déçu ...
Bonsoir,

C'est étrange car lorsque j'ai demandé l'activation du bouquet documentaire, je l'ai eu immédiatement sur la carte CI+ Aussi. C'est donc bien possible.
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bonsoir,

Mwouai ... pas de bol pour moi ... on verra si une personne de VOO passe par ici si elle pourra me depanner car j'ai encore perdu plus de 40 minutes au GSM histoire d'avoir le service technique et ce 45 minutes avant la fermeture du service.
Je peux comprendre que bcp de boulot vu les orages ... mais bon, crotte a la fin ... et quelle perte de temps
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En tout pour le panorama et le cinepass cela n'est pas possible actuellement. C'est possible avec les Be bouquets et options souscrites chez Voo ... Le second stream n'est pas automatique il faut en faire la demande et une fois actif cela se mettra aussi directement sur la carte si vous ajoutez des Be bouquets ou options ...
En tout pour le panorama et le cinepass cela n'est pas possible actuellement. C'est possible avec les Be bouquets et options souscrites chez Voo ... Le second stream n'est pas automatique il faut en faire la demande et une fois actif cela se mettra aussi directement sur la carte si vous ajoutez des Be bouquets ou options ...

Cela ne semble pas fonctionner avec Disney Cinema, second stream actif au moment de l'activation mais pas dispo sur la carte CI+ malgré tout.
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Hello,
Je suppose et encore une fois ce n'est pas fort clair de la part de VOO sur ce qui peut obtenir le second stream ou pas... d'ailleurs je ne comprends pas qu'il y ait des restrictions sur les bouquets VOO comme panorama et cinépass et qu'on paie de toute façon. C'est certainement que le bouquet ou chaine "Disney Cinéma" n'est pas considérée comme un "BE" bouquet/ option mais considérée de la même façon que panorama ou cinépass ...
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MDR ...; alors, en ligne a l'instant avec VOO ...

depuis que BeTv est passé BeAddict, il est impossible de rajouter quoique ce soit ... donc la carte Télé sert uniquement a la carte télé sans aucun bouquet VOO rajoutable, ceux ok seront les bouquet BeTv.

Donc, surtout NE JAMAIS acheter la carte si vous voulez ajouter un bouquet VOO car ca ne marche plus ...

Donc --> retour service commercial pour une seconde évasion avec CPL (le geste commercial, je l'ai demandé et reçu aussi mais c'est dommage pour la carte tv)
MDR ...; alors, en ligne a l'instant avec VOO ...

depuis que BeTv est passé BeAddict, il est impossible de rajouter quoique ce soit ... donc la carte Télé sert uniquement a la carte télé sans aucun bouquet VOO rajoutable, ceux ok seront les bouquet BeTv.

Donc, surtout NE JAMAIS acheter la carte si vous voulez ajouter un bouquet VOO car ca ne marche plus ...

Donc --> retour service commercial pour une seconde évasion avec CPL (le geste commercial, je l'ai demandé et reçu aussi mais c'est dommage pour la carte tv)


J'ai sur ma carte CI:
- BeAddict
- VOO Sport World
- Bouquet Documentaire

Tous ajoutés *après* le passage de beTv à VOO pour l'abonnement aux bouquets.

Vous feriez mieux d'attendre qu'un expert VOO règle votre problème ici, sur ce forum, et pas par téléphone.
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Ca n'a jamais marché avant non plus ... Le second stream est disponible depuis le 3 mai sur les nouveaux abos Be Addict / Voo sport World / Voo sport / Be bouquets / Be options pris chez Voo donc ... Les anciens abonnés Betv premium ou Be sports n'ont pas droit au second stream du tout ...
Ca n'a jamais marché avant non plus ... Le second stream est disponible depuis le 3 mai sur les nouveaux abos Be Addict / Voo sport World / Voo sport / Be bouquets / Be options pris chez Voo donc ... Les anciens abonnés Betv premium ou Be sports n'ont pas droit au second stream du tout ...

Il serait temps que VOO fasse passer l'info clairement à tous ses collaborateurs, car ça ne fait pas très sérieux...

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